Комьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ (Титов) - страница 48

А нам того и надо, чтобы появились 3–5 первых участников.

Проходит день, анонсирование продолжаем.

Ради бога, не пишите: «Вот уже вторые сутки, а мы все еще ждем ваших работ»!

Самый лучший анонс в процессе сбора заявок — это публикация самых ярких из этих заявок. Для усиления можно предложить обсудить.

Компания TOPS Consulting собирает студентов на учебный курс.

Помимо того, не забывайте о том, что органическая выдача падает во всех соцсетях.

Как говорят рекламщики: лучше хорошего поста только хороший пост и доллар на продвижение.

И первый пост с анонсом события, и регулярные анонсы рекомендуется поднимать в ленте с помощью таргетированной рекламы.

Таргетинг можно выставлять и на участников сообщества, т. к. это самая лояльная ваша аудитория, и по портрету целевой аудитории.

Также не забывайте про ретаргетинг.

Возможность догнать специальным обращением того, кто уже контактировал с вашим лендингом.

И пусть от вас не уйдет ни один потенциальный участник!

Если мероприятие имеет длительность, например: семинар, праздник, онлайн-конференция, благотворительный забег или волонтерская акция, необходимо организовать всплеск эмоций и информации в социальных медиа.

Необходимо стимулировать волну впечатлений, скринов, селфи и отзывов.

Например, все конференции, организованные Наталией Франкель и Дмитрием Румянцевым, традиционно создают эмоциональное цунами в сетях.

Ниже впечатление Сергея Барышникова (BigPicture) во время конференции «Суровый Питерский SMM».

Спасибо, Сережа!:)

Конечно, на всплеск публикаций значительно влияет и качество самого мероприятия, и разные забавные штуки, вроде печенок и конкурсов, которыми нельзя не поделиться.

Но это задача ивентологов.

Как еще мы можем стимулировать эту инфо-волну?

1. Покажите пример

Я уже молчу про то, что стримить должен комьюнити-менеджер.

Транслировать эмоции, что называется, с колес и в сообществе, и в личном профиле.

— Как в личном профиле? Я не хочу, чтобы мои друзья знали о том, чем я занимаюсь! — сказала мне, возмущенно моргая длинными ресницами, участница корпоративного семинара.

— Так в личном профиле! Если вы сами не являетесь фанатом своей компании, не евангелируете, то вы пиарщик старой школы, контентщик. Тут я ничем не могу помочь. Подробнее о компетенциях комьюнити-менеджера в разделе 6.5.

Что постить:

• фото;

• фото с подписями;

• коллажи;

• мини-видео;

• мини-трансляции.

Тимур Асланов, руководитель ИД «Имидж Медиа» и организатор конференций для пиарщиков, стримит доклад Константина Бочарского

Важно:

Эмоции

Старайтесь ловить интересные эмоциональные моменты. Даже на суровом профессиональном мероприятии важно создавать и выпускать в эфир эмоции.