Комьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ (Титов) - страница 49

Приходят на ваше суровое мероприятие за пользой, а расскажут всем и вернутся — за то, что оказались внутри драйвовой тусовки единомышленников. Драйвовой, а не скучно-нудно-информационной!


Вас тошнит от театральщины, вы настолько суровы и серьезны, что к вам ходят только суровые профессионалы или респектабельные господа, которых тоже тошнит от всех этих финтифлюшек?

Отлично! Живите в своем заблуждении. Конкурентам достанется больше аудитории! А вы продолжайте сурово звать всех на свое серьезное мероприятие, где из развлечений только одинокий куллер да возможность стянуть сувенирные ручки))


Качество не играет роли

На этапе репортажа качество фото/видео совершенно не играет роли. Качества фото современного смартфона вполне достаточно. А если фото получилось не очень резким, наложите пару фильтров, сделайте его черно-белым, и все воспримут это как задуманную концептуальность.


2. Гоните волну

Попросите остальных сотрудников, которые вовлечены в проведение мероприятия, периодически размещать стримы.


Я имею в виду не рекламировать мероприятие в личном профиле, а именно делиться впечатлениями. Это могут быть впечатления в процессе подготовки, фото мозгового штурма команды, впечатления во время мероприятия и после него.

Обязательно с #хештегом.

Если упоминается компания, то с активной ссылкой на страницу компании.


Дмитрий Фердман о подготовке к конференции «Суровый Питерский SMM» #smmconfa



3. Стимулируйте участников размещать свои стримы и селфи


Просить участников: ну пожалуйста, не забывайте делиться впечатлениями и не забывайте использовать наш хештег — это работа на троечку.


Объявите конкурс: «В конце праздника выберем селфи с самой лучезарной улыбкой и подарим вагон печенья. Селфи ищем по #хештегу».


Если мероприятие деловое, то в качестве подарков отлично работают тематические книги.

Придумайте свой конкурс. Главное — простота участия и «вкусный» сувенир, который можно получить сразу же в конце мероприятия.

Чтобы участникам было легко найти официальный хештег, его мало объявить со сцены. Хештег должен быть везде: на билетах, на майках, на баннерах, на экранах, на сувенирах. Везде!


Стоп, стоп, СТОП!

Все очень хорошо, а зачем мы вообще так упирались рогом? Ну будет сто селфи с нашего концерта или тысяча, какая принципиальная разница?


Стимулируя и создавая информационную волну в процессе мероприятия, мы решаем две задачи.

Во-первых, о вашей фабрике «Валенки и варежки» узнало значительно больше людей. Причем они узнали не из рекламы «Ты купил валенки со скидкой?!», а из социальных подтверждений, окрашенных яркими положительными эмоциями.