9. Валюта символического капитала (симка). Этот способ является открытием данного труда и будет описан ниже.
Так или иначе, сознательно или подсознательно каждый использует какие-либо из перечисленных способов, стремясь повысить качество своей жизни, ведь оно – наивысшая ценность. Сочетая эти методы, можно добиться максимальной точности в подборе необходимых «средств для счастливой жизни», а с накоплением умений на этой ниве необходимость тратить время на поиск того, что по вкусу, и опасность промахнуться «тыкая пальцем в небо» резко уменьшается.
Если всё это автоматизировать, запрограммировав с помощью биокомпьютерных устройств, – получится безошибочный помощник, лучше вас знающий что вам нужно.
Рукопись 2008. Глава 5. Услуга и товар: в чём различие
Услуги в большей степени отвечают за персональное счастье людей, так как значительно влияют на состояния (или непосредственно рождают их). Качественный выбор качественных услуг – предмет данной части работы.
Услуги – это область, в которой наиболее часто люди контактируют друг с другом непосредственно; не побоюсь сказать, что это сфера воплощения культурного потенциала общества. Развитие культуры возможно, прежде всего, через совершенствование сферы услуг. Чтобы каждый мог самовыражаться, создавая культурные продукты (сувениры, одежду, музыкальные произведения и инструменты, книги, холсты, кинокартины…) и оказывая услуги (строительные, бытовые, косметологические, оздоровительные, информационные, спортивные, психологические…).
Также в высшей степени важно совершенствовать инструменты, сокращающие время на поиск «опытных» благ. К исследуемым культурным продуктам, то есть таким, которые можно исследовать перед покупкой, относятся, например, аудиоплееры, телефоны, посуда, а к опытным, представление о которых можно получить, только попробовав их, – кинокартина, блюдо в ресторане, музыкальное произведение. Поскольку последние надо пробовать, чтобы решиться на покупку, а это занимает время, надо обеспечить максимально точное попадание в потребности пользователей без огромных временных затрат. И способы для этого есть, они разобраны ниже.
Качество материальных изделий – товаров – объективно определяется. Качество же услуги весьма субъективно, в том числе и из-за своей индивидуальности. В первом случае сигналом качества может служить цена товара. Во втором – способы отбора, перечисленные выше. Качество субъективное, в которое включим и полезность товара/услуги, определяется рождаемым в каждом конкретном случае состоянием. Если оно соответствует желаемому или превосходит его – качество высоко, покупка эффективна.