УСТАНОВИТЕ РАСПИСАНИЕ, ЧТОБЫ СВЯЗАТЬСЯ С ЭТИМИ ЛЮДЬМИ
Установите график для общения с людьми-зеркалами, чтобы болтать о том, как идет работа, о том, что вы видите. Поддерживайте и воодушевляйте друг друга на службе. Так вы будете замечать и безотлагательно принимать меры в важных для вас вопросах, и это также поможет вам обсуждать лучшие шаги по выполнению вашей работы.
Я бы рекомендовал встречаться с людьми-зеркалами раз в неделю, рассказывать о ваших делах, уточнять, в чем им надо было бы за вами понаблюдать, и разговаривать о том, как бы они могли вам помочь придерживаться принципиально важных для вас правил. Обязательно заранее настройтесь на разговор, чтобы знать, о чем спрашивать, не тратьте напрасно время другого человека, явившись на встречу неподготовленным.
БУДЬТЕ АБСОЛЮТНО ЧЕСТНЫ
Все, описанное выше, не получится, если вежливость заменит деловое и искреннее общение. Вы захотите сказать правду как она есть и ожидаете того же от другого человека, даже если это неприятно слышать. Никто не выиграет, если вы подсластите пилюлю. Неустанная и агрессивная честность — вот тот бальзам, который излечит от самообмана и нежелания разговаривать.
Кроме того, что ваш человек-зеркало должен будет наблюдать за тем, как вы работаете, я предложил бы вам поделиться с ним вашими целями и планами и попросить его высказывать свое мнение о том, насколько успешно вы претворяете их в жизнь каждую неделю. Когда вы знаете, что кто-то следит за тем, как вы действуете, то вам будет легче безотлагательно взяться за проекты, оставшиеся без дела.
РЕГУЛЯРНО ПОДСТРАИВАЙТЕСЬ
И снова цель состоит в том, чтобы кто-то постоянно напоминал вам о важных вещах, на которых нужно заострить внимание, но акценты будут время от времени меняться. Обязательно подсказывайте своему «зеркалу», в чем надо за вами сейчас понаблюдать. Ваши «зеркала» — это сторожевые заставы, которые показывают вам, где вы сбились с пути и не выполняете задуманного. Помните: то, что вам кажется очевидным, для других может быть исполнено глубокого смысла. Человек-зеркало поможет вам оттачивать интуицию и сохранять концентрацию, время и энергию в нужном месте.
ИСПОЛЬЗУЙТЕ РАЗВЕДЫВАТЕЛЬНЫЕ РАЗГОВОРЫ
За последние несколько лет я провел немало времени с командами профессионалов, обучая их, как общаться на тему принципиально важной для них работы. Можно подумать, что вести разговоры с кем-то — не такое уж и сложное дело и особого старания не требуется, но меня часто поражает, как мало члены одной команды контактируют между собой за пределами рабочих тем. Обычно они великолепно обсуждают деловые задачи и стратегии, но непозволительно мало внимания уделяют тонкостям, на первый взгляд незаметным, от которых в значительной мере зависит то, как продвигается проект. Это настолько распространенная болезнь в организациях, что я выделил несколько типичных точек фрустрации, распределив их по пяти типам разговоров, чтобы у вас возникло больше ясности в стремлении добиться концентрации, внимания и доверия в команде.