Мы с этим согласны до определенного момента. Мы считаем, что традиционное сценарное планирование является лучшим для того, чтобы исследовать ограниченный набор ключевых вопросов, которые управляют фундаментальными экономиками или стратегией бизнеса.
Еще одной основной проблемой является неопределенность, присущая использованию сценариев, дело в том, что это больше искусство, чем наука. Вы не можете дедуктивно доказать точность или значение сценария. Вы не можете знать заранее, каким будет его реальное влияние, или будет ли один сценарий в конечном итоге лучше, чем другой. Должно пройти время, прежде чем вы сможете увидеть его реальные последствия.
Но когда дело доходит до мышления новыми форматами, мы считаем, что причудливые, неопределенные сценарии, которые мы научим вас создавать, почти всегда будут иметь огромное значение. Вы не только начнете чувствовать себя комфортно с их самыми нечеткими признаками, вы будете в восторге от них, видя в них ключ к открытию ряда новых форматов и новых возможностей. Сценарии, которые вы представите, будут пронизывать ваш разум и стратегии, которые вы преследуете, помогая вам принимать лучшие коллективные решения в целом. Мы видели, как много компаний стали значительно лучше подготовлены к будущему, создавая, размышляя и реагируя даже на самые надуманные сценарии.
Разработка сценариев не обязательно является трудоемким делом. Вы должны подготовиться заранее, и после мы рекомендуем вам выделить, по крайней мере, полдня для сценарных упражнений, описанных в этой главе, с требуемой последующей проверкой выполнения после. Но наш подход является относительно эффективным[138].
Во время разработки сценариев мы рекомендуем вам привлечь тех людей в вашу команду или в организацию, которые несут ответственность и имеют полномочия для принятия и выполнения ключевых решений, в отличие от специализированной группы разработчиков сценариев, работающих в отдельной студии. Мы обнаружили, что собирая ключевых людей, вы компенсируете коллективным воздействием недостаток энергии, если он возникнет. Если вы и ваши коллеги будете разрабатывать сценарии, ваше чувство владения ими резко возрастет. А это значит, что и вы и они гораздо более вероятно получите от них практическую отдачу. Мы считаем, что это верно для многих типов организаций и институтов правления, таких как совет генеральных директоров и их исполнительная команда, менеджеры, лидеры малого бизнеса или семейного предприятия.
Будьте терпеливы. Мы обнаружили, что окупаемость редко бывает немедленной и очевидной. Скорее, ценность сценариев в том, что вы узнаете в процессе их разработки, а затем изучения их последствий в вашем мире. Как сказал однажды судья Верховного суда США Оливер Уэнделл Холмс: «Разум человека, измененный новой идеей, никогда не восстанавливает свои первоначальные размеры».