Разнообразие и открытое общение являются ключевыми
При организации сессии креативности, используя наш подход, или просто пробуя сделать несколько упражнений с друзьями, вы должны понимать, что необходимо включить в процесс людей с различным уровнем подготовки и перспективами. Разнообразие опыта и индивидуальных мировоззрений (люди из разных уровней и в разных ролях в вашей компании, люди разных полов, возрастов и уровня образования) приведет к возникновению большего числа и круга идей и, таким образом, большей общей производительности и способности к воображению. Ваш партнер или близкие друзья могут быть полезны, но они также могут быть слишком близки к вашей точке зрения. То же касается и работы – только потому, что есть «ведущая команда» в бизнесе, или просто потому, что Тристан является главой отдела исследования и разработок, а Челси является главой HR, не означает, что они обязательно наиболее подходящие или лучшие люди, которые придумают новые идеи.
Культивирование открытого общения в интересах креативности означает установление тона, который позволяет каждому, независимо от их статуса или позиции в вашей группе, говорить и быть услышанным. Если вы проводите семинар формального типа, остерегайтесь привлекать к участию в нем слишком много людей того же уровня отчетности в комнате: если присутствует иерархия, она может задушить генерацию идей, если вы не пресечете лицемерие и расширите право и возможность всех членов дать свободную обратную связь. Лучше всего это сделать вдумчиво и осознанно через некоторые формы упражнений по разминке или ломанию льда. Действительно, в начале вашего семинара мы рекомендуем вам заявить напрямую всем участникам (или нужно, чтобы это сделал старший человек в группе), что в ходе семинара они должны попытаться отложить в сторону различия стажа и статуса среди них, дать каждому равные шансы на участие и уважение и принять все идеи, которые будут предложены.
Кроме того, удачной идеей будет привлечь и высших руководителей любыми возможными способами. Если ваша организация небольшая, вы могли бы даже привлечь всех, или почти всех, чтобы собраться вместе и принять участие в семинаре; но во всех случаях, с точки зрения управления изменениями, когда лица, принимающие решения, участвуют в развитии идей, это, скорее всего, увенчается успехом.
Подготавливайтесь, заранее соглашаясь на ваши цели, – и задавайте хороший вопрос
В качестве простого экзистенциального наблюдения – если вы не представляете ваше общее назначение, вы не сможете сориентироваться в различных путях, как туда попасть. Прежде чем вы приступите к реальному творческому процессу, одной из наиболее важных предпосылок будет предварительное согласование ваших конкретных целей. Чтобы сделать это, вы можете использовать чистый лист бумаги или провести интервью с ключевыми людьми в вашей организации и распространить «заявление о целях», чтобы они могли усовершенствовать его в соответствии с тем, как им представляется более оптимальным. Вы можете поделиться выводами интервью или исследований, проведенными в шаге «исследование», или даже вопросами для размышления, в качестве предварительного прочтения с теми, кто присоединится к вам. Какой бы подход вы ни применили, самое важное – это ясность в том, что именно вы надеетесь достичь.