Идеальной средой для содействия развитию новых форматов, как правило, является место где-то вне офиса, удобное, и настолько незнакомое вам и любому, к вам присоединившемуся, насколько это возможно. Новая среда обеспечивает новую перспективу и таким образом помогает стимулировать новое мышление. Если позволяют средства, вы можете встретиться в бутик-отеле, где-то в веселом и интересном месте, в «уединении» в зеленом природном окружении, в частном пространстве на спортивном объекте или просто в хорошем местном ресторане. Мы проводили семинары в пустыне в Ботсване, в горах Пакистана, на лыжных базах на снежных склонах, и в многочисленных менее эффектных местах (а также в наших офисах, которые, по крайней мере, обеспечивают свежий взгляд для наших клиентов). Если ресурсы более ограниченны, как это часто бывает, и вам не нужно работать где-то в незнакомом месте – вы могли бы собраться вместе в тихом месте в местном парке или в саду, в чьем-то доме, в другой неожиданной части ваших офисов, или, возможно, в интересном пространстве в местном художественном музее.
Предоставление людям возможности избежать их обычного окружения и «убежать от всего этого» часто может помочь их воображению.
Кроме того, в настоящее время встает не просто вопрос о том, чтобы физически уйти от рутины: если есть способ наложить запрет на электронные устройства и телефонные звонки – еще лучше. Чем больше вы в состоянии помочь людям отдалиться от повседневного давления, обязательств и отвлечений, тем лучше.
Управляйте логистикой
Если вы работаете с группой, постарайтесь загодя продумать материально-технические аспекты. Два ключевых соображения: во-первых, пока люди делятся идеями, вы должны записать их таким образом, чтобы присутствующие могли видеть и думать о них в процессе. Возможно использовать заметки post-it и маркеры (для всех, чтобы оставить свои индивидуальные идеи на стене), доски, на которых можно стирать и писать повторно, ноутбуки или IPad или какие-либо другие контейнеры для идей.
Во-вторых, мы призываем вас использовать различные подходы и материалы, которые помогут выдернуть участников из их повседневных условностей и ожиданий и даже, может быть, немного их шокировать! Например, при представлении базовой информации вместо использования диаграмм и схем, которые выглядят так же, как те, которые привыкли видеть в вашей организации каждый день, вы можете представить ту же информацию в виде комикса, самоизданной книги с фотографиями всех участников или в качестве спектакля в вашем исполнении и еще нескольких смелых коллег.