. Склонность к оптимизму притупляла предусмотрительность не только частного сектора (людей, которые считали, что стоимость их домов и уровень зарплаты будут расти, а процентные ставки останутся на прежнем уровне), но и государственных должностных лиц, рейтинговых агентств и финансовых аналитиков, которые все время ожидали неправдоподобно высоких прибылей.
Можно подумать, что в свете кредитного сжатия 2008 года и пессимистического в целом мировосприятия, которое воспроизводили средства массовой информации того времени, у людей поблекнут ожидания по поводу финансового будущего их бизнеса. Этого не происходило. Согласно данным исследования, проведенного в июле 2008 года, 76 % из 776 опрошенных британских предпринимателей по-прежнему сохраняли оптимизм относительно положения дел в последующие несколько лет (от года до пяти). Несмотря на то что респонденты прекрасно осознавали суровость экономического климата на тот момент, они не видели вероятности обнищания и банкротства для самих себя. Почему?
Когда люди воображают неприятные ситуации, они представляют, как выбираются из затруднения. Хотя опрошенные деловые люди, возможно, в прошлом уже несли убытки, в своем воображении, закрывая глаза, они представляли варианты, как возродить бизнес и в конце концов получить прибыль. Вот что ответила участница одного из моих экспериментов на вопрос, что она почувствует, если потеряет ключи от квартиры: «Терять ключи, конечно, очень досадно, но я всегда отдаю запасной ключ кому-нибудь (соседке по комнате, например) или оставляю где-то. У меня, правда, еще не было своей квартиры, но, думаю, у хозяина тоже есть ключи, поэтому я пойду вниз и попрошу дать мне запасной».
Я теряла ключи столько раз, что уже и не помню, сколько именно. Попасть в квартиру всегда было совсем не так просто, как представляла себе эта девушка. Однажды мой дорогой брат был вынужден просидеть за рулем полтора часа, чтобы доставить мне запасной ключ. В другой раз я захлопнула дверь квартиры в центре Лондона, когда выносила мусор. Мне пришлось стучать в дверь соседей (а я их никогда не видела, потому что въехала в этот дом всего за несколько недель до этого) и просить у них разрешить мне позвонить по их телефону. К счастью, моей соседкой оказалась очень любезная дама. Специалист по замкам прибыл через час. Я вернулась в свое жилище, увы, обеднев на пару сотен фунтов.
Конечно, воображение плохого оборота событий (например, потери ключей) может настроить на выбор действий, которые помогут избегать нежелательных ситуаций (скажем, оставить запасной ключ у соседа); оно также способствует эмоциональной подготовке к досаде и мучениям. Однако само