Так полон или пуст? (Шарот) - страница 142

. Необоснованный оптимизм каждого отдельного человека сам по себе не принес бы больших потерь. Но, когда все собрались на одном рынке, получился огромный финансовый пузырь. Он лопнул, и очень многие понесли колоссальные убытки.

Рассмотрим еще один пример из главы 11 – возведение Сиднейского оперного театра, который строился на 10 лет дольше, чем ожидалось. Ошибку при планировании проекта совершил не какой-то один чрезмерно оптимистичный человек. При определении даты окончательного завершения объекта руководителю проекта нужно было принять во внимание оценки нескольких членов команды – начальника строительства, инженера-разработчика, инженера-строителя и архитектора проекта. Имея все присущие человеку качества, каждый из этих специалистов немного недооценил время, необходимое для решения задачи. Большинство работ производится последовательно, а не одновременно. В этом случае архитектору и его группе требовалось закончить проект до того, как строители приступят к работе. Незначительные недооценки каждого из членов команды аккумулировались и в сумме обеспечили задержки значительные.

На индивидуальном уровне оптимизм тоже может привести к нежелательным результатам. Это особенно справедливо для сверхоптимистов, у которых отрицательные стороны предрасположенности к оптимизму могут перевесить положительные. Однако, если нам уже помогли осознать в себе такую склонность, стоит постараться сохранить оптимистичный взгляд на жизнь (пользуясь всеми плодами оптимизма) и в то же время действовать так, чтобы защититься от ловушек необоснованной надежды. Это все равно что видеть на рисунке 3 молодую барышню, одновременно зная, что на нем изображена и пожилая дама. Как пилот способен полагаться на показания приборов навигационной системы самолета, даже когда ему кажется, что он летит прямо в землю, так и мы должны верить, что проживем долгую здоровую жизнь, но при этом регулярно проходить медосмотры. Следует сохранять уверенность, что наша семья не разрушится, но при этом подписать брачный договор. Считая, что проект будет закончен за 7 месяцев, лучше прибавить к своей оценке еще один.

Пилоты не рождаются с пониманием того, что такое дезориентация в пространстве. Если бы их не обучали ясно осознавать этот феномен, прежде чем допустить в кабину воздушного судна, самолеты сваливались бы в штопор ежедневно. Так и мозг человека не наделен врожденным знанием о своих когнитивных искажениях, мы не осознаем положительных и отрицательных сторон наших иллюзий. Их требуется сначала выявить путем тщательного наблюдения, затем подтвердить контролируемыми экспериментами и, наконец, довести до осознания каждым из нас.