Управление под микроскопом (Жукова) - страница 102

Подчиненный тоже чувствует, что у руководителя другая цель, и он не очень-то слушает его аргументы.

Поэтому можно не напрягаться их качеством, а также можно попробовать «протащить» какой-то нибудь полезный для себя аргумент, который потом и использовать.

Если бы руководитель был занят своим подчиненным, а не только «стратегией», то ему стало бы интересно, а что это за вопросы такие, которые мешают ему работать? Что за такое «помогание»? Ведь интересно?

В. — Ага. А теперь плюсы и минусы того, что ты НЕ находишься на рабочем месте, как тебе положено находиться? Плюс какой?

А. — Ну, у меня есть возможность навестить свою больную маму. Это для меня на самом деле плюс, потому что после рабочего дня времени на такие вещи у меня достаточно мало. Хотя такая необходимость у меня, сам понимаешь, есть.

Ну вот как замечательно. Подыгрывая руководителю, можно «протащить» и право навещать свою маму в рабочее время. Какая игра хорошая, правда? Когда у руководителя есть стратегия ради стратегии.


Очень часто руководитель «видит цель», но не видит, что делают его подчиненные на самом деле.

В. — Так. Понятно. А минус какой?

А. — Минус такой, что ты меня не можешь найти.

В. — Так. Еще плюс какой?

А. — Плюс?

В. — Да, ну плюс — минус — плюс — минус.

А. — Ну я сказал плюс и минус, может, ты тоже скажешь плюс и минус, давай так — по очереди. А я пока буду так соображать.

Следующий шаг — подчиненный предлагает свой регламент взаимодействия.


Действительно, что это за игра, когда один думает, а другой нет? Пусть руководитель тоже играет. Нечего отлынивать. А то так и будут подчиненные за него работать.

Ну, логику можете продолжить дальше сами.

В. — Саша, ситуация очень простая. Тот минус, который ты назвал, что тебя невозможно найти на рабочем месте.

У руководителя, в принципе, есть необходимые «составляющие» для достижения цели: подчиненный ведь назвал один минус, значит, можно теперь заставить его признать, что это плохо — не быть на рабочем месте.


Правда, руководитель не учел, что подчиненный по сути уже сам руководит их взаимодействием, что сейчас они находятся уже не в ролях «руководитель и подчиненный», а в каких-то других ролях — играющие в интересную игру, например, и так просто на эту «удочку» подчиненный не попадется.

А. — А были какие-то проблемы? В чем, ты мне скажи. Я тебе был нужен вчера?

Конечно, этого руководителя можно заставить долго и безнаказанно доказывать подчиненному, что тот где-то оказался не прав.


КОНЕЦ 5-минутного ДИАЛОГА.


Продолжение диалога, думаю, вы без труда можете представить, так как не раз слышали его в жизни.