Что мы сделали? Посоветовали ей пойти и поговорить с начальником, объяснить ситуацию. У Алины в рукаве был откровенный козырь – начальник её очень ценил и лично переманил из Москвы за опыт, без которого качественно выстроить процессы было очень сложно. Её знания решали огромное количество спорных моментов, поставили подразделение на хороший счёт в московском головном офисе, и начальник прекрасно понимал, что в случае её ухода работу может потерять и он сам.
Как он поступил? Неоднозначно. Учитывая взгляды современного мира – плохо, зато с точки зрения результата – верно, потому что спас Алину, и сейчас она продолжает совершенно спокойно работать, не ощущая ежедневной травли со стороны коллектива.
На ближайшем корпоративе он просто взял и пригласил её на танец, а там уже без особой показухи, но так, чтобы это увидели все, кому надо, сильно её приобнял. По коллективу тут же прошла волна мнений, что здесь всё не просто так и лучше Алину лишний раз не трогать. Хотя, конечно, на самом деле никакой личной истории там не было. Любимицей в коллективе Алина не стала, но холодный нейтралитет был обеспечен – а большего для спокойной работы ей и не надо.
Этот пункт отличается от первого – в нём шла речь о личной неприязни, но обусловленной некими объективными причинами. Личностные конфликты на работе, наоборот, чаще всего завязаны на реальные ситуации. Обычно это отношения, которые неудачно прервались – будь то неудачный роман на работе, дружба или бывшее партнёрство, которое со временем разладилось.
Что делать? Все мы люди, бывает всякое, но подобные ситуации – отличный повод договориться и решить конфликт. К сожалению, если договориться так и не выйдет, то кому-то одному придется уйти. И это наиболее вероятный исход.
* * *
Иван работает в российской фармацевтической компании, которая производит новые медицинские препараты и которая довольно долго не могла получить лицензию на один из новых продуктов. Мужчина около четырёх лет близко дружил с акционером этой компании (назовем его Игорь), который, собственно, его на работу и привёл. Дружили они семьями, и Иван даже был крестным отцом внука Игоря.
Но так получилось, что на одном из самых сложных бизнес-этапов, когда возникли серьёзные трудности с получением лицензии, они поссорились. Игорь ставил Ивану в вину факт задержки с лицензией. Иван пытался объяснить, что его вины в этом нет – получить лицензию на медпрепараты сложно вообще, а в нашей стране так и вовсе практически невозможно.
В итоге поссорились они серьёзно, но внутренний пиетет у Игоря сохранился – мол, как так, крестный внука, много лет общались, взять и «уйти» человека с работы будет неправильно… И Игорь решил игнорировать Ивана, принимать решения в обход него, коммуницировать «мимо него» с коллективом. Ивана это, конечно, сильно обижало, да и в целом ситуация патовая – ты вроде как руководитель, но при этом не управляешь вообще ничем.