Мастер историй. Увлекай, убеждай, вдохновляй (Смит) - страница 186

• Создайте матрицу историй наподобие той, что я разместил в приложениях.

Барьер № 3. Я не уверен, где следует рассказывать истории

• Там, где в том или ином виде реализуется процесс управления. В любой ситуации, когда вы обычно посоветовали бы человеку, что ему делать, или преподали бы урок.

• Там, где в данный момент уже рассказывают истории: во время тренингов, на сайтах, в новостных лентах компаний, при встречах с клиентами, на корпоративных мероприятиях, в годовых отчетах и во время командных встреч.

• Создайте собственные площадки для обмена историями. Используйте клубы и встречи по обмену опытом, развешивайте истории на стендах или же вкладывайте их в конверты с зарплатой.

Барьер № 4. Я думаю, что историям не место в официальных отчетах или электронных письмах

Нет, там им как раз и место! Вспомните историю о двух письмах к Марку Притчарду.

Как вы узнаете, что делаете все правильно?

• Вы станете более успешным руководителем. Ваша команда будет лучше понимать ваше видение, станет более сплоченной, увлеченной и креативной, чем раньше.

• Люди будут рассказывать вам ваши же истории, не зная, что вы и есть их автор.

• У вас появится неконтролируемое желание поделиться историей. Поддайтесь ему – расскажите свою историю.

Приложение

Шаблон структуры истории (ЗДР = ИСТОРИЯ)


Контрольный перечень элементов истории (создатели историй)

Библиография

1. Ryan Mathews and Watts Wacker, What’s Your Story? Storytelling to Move Markets, Audiences, People, and Brands (Upper Saddle River, NJ: FT Press, 2008).

2. Craig Wortmann, What’s Your Story: Using Stories to Ignite Performance and Be More Successful (New York: Kaplan Publishing, 2006).

3. Evelyn Clark, Around the Corporate Campfire: How Great Leaders Use Stories to Inspire Success (Sevierville, TN: Insight Publishing, 2004); and Lori Silverman, Wake Me Up When the Data Is Over: How Organizations Use Storytelling to Drive Results (San Francisco: Jossey-Bass, 2006).

4. Margaret Parkin, Tales for Change: Using Storytelling to Develop People and Organizations (London: Kogan Page, 2004).

5. Jack Maguire, The Power of Personal Storytelling: Spinning Tales to Connect with Others (New York: Tarcher/Putnam, 1998).

6. Doug Lipman, The Storytelling Coach: How to Listen, Praise, and Bring Out People’s Best (Atlanta: August House, 1995).

7. National Storytelling Network (www.storynet.org).

8. Richard Maxwell and Robert Dickman, The Elements of Persuasion: Use Storytelling to Pitch Better, Sell Faster & Win More Business (New York: HarperCollins Publishers, 2007).