В определенном смысле сигналы тела можно сравнить с дорожными сигналами: точно так же, как красный круг с поперечным кирпичом, означающий, что проезда или прохода нет, действует сигнал отказа, такой, как почесывание носа, означающий, что лучше не настаивать на своем аргументе. Еще, подобно белой стреле в голубом квадрате, означающей направление движения, действует поведение сидящего человека, когда он наклоняет корпус вперед, что означает, что наши аргументы заинтересовали его и он готов продолжить разговор.
Наблюдая за невербальным поведением своего собеседника, мы ни в коем случае не должны забывать о своем собственном поведении.
Может случиться так, например, что другой человек не реагирует на сказанное нами, но эмоционально откликается на тон нашего голоса или на то, что, говоря с ним, мы положили руку ему на плечо.
Мы видели, что дыхательный спазм, относящийся к невербальным актам, начинается с миндалины: наиболее примитивные реакции этого отдела головного мозга запускают реакции бегства или нападения. Однако, как мы увидим в дальнейшем, эта структура мозга управляет также активированием так называемого контура вознаграждения и, в частности, прилегающего ядра перегородки или полулежащего ядра, ответственного за чувство удовольствия и ориентации в направлении того, что способно принести нам вознаграждение или удовольствие.
Отталкиваясь от этих предпосылок, мы можем подразделить невербальные акты на:
– сигналы тревоги или страха;
– сигналы раздражения, досады, смущения и отказа;
– сигналы удовольствия, внимания и интереса.
Начнем с перечисления известных реакций тревоги.
Выше отмечалось, что человек, совершающий невербальное действие, не ощущает чувства возбуждения но тем не менее он испытает его, если мы продолжим разговор на тему, вызывающую такую реакцию, или он вдруг окажется перед лицом ситуации или предмета, который мы описываем. Таким образом, если мы рассказываем о том, как обнаружили огромного паука в спальне, то кто-нибудь, страдающий арахнофобией, может отреагировать судорожным глотанием, приступом кашля или вздрагиванием, но затем, когда беседа иссякнет, он даже не вспомнит об этом случае.
Сигналы тревоги или страха
Тревога – это охранная система организма. Она проявляется, когда мы испытываем чувство страха, но не можем или бываем не в состоянии немедленно отреагировать (например, спастись бегством); в определенном смысле мы блокируем эту реакцию.
Среди других симптомов тревога выделяется тем, что она повышает частоту сердечных сокращений и частоту дыхания, дрожь (нерегулярные сокращения), боль в груди, головную боль, сухость в глотке или гиперсаливацию, приливы крови.