Выбирая, за какую бы взяться идею, нужно спросить себя, связана ли она с решением какой-нибудь насущной проблемы или с реализацией возможности. Руководствуясь этим принципом, смело отметайте (оставляйте до лучших времен) все идеи, которые не соответствуют данному критерию. Они могут пригодиться потом, в другой ситуации. Они могут быть по-своему великолепны, так что держите их при себе, возможно, они пригодятся в другом контексте.
Принятие решений: критерии
Завершив первичное тестирование, перейдем к испытанию «на прочность» при помощи аналитических инструментов:
• изучение конъюнктуры;
• ресурсы;
• люди;
• информация.
Изучение конъюнктуры
Исследование рынка – очень важная, а порой и решающая часть развития продукта или услуги. Иногда в ходе исследований мы пробуждаемся и замечаем проблемы и возможности, приводящие в движение наши новые, великолепные идеи. Эта книга вовсе не о маркетинговых техниках, но я все же хочу предостеречь вас от излишних исследований.
• Опасайтесь мелкомасштабных рыночных исследований, особенно если они подтверждают вашу личную точку зрения.
• Единичное мнение, равно как и исследование с участием минимального количества человек, не может быть перспективным.
• Рыночные исследования редко бывают объективными. Опыт многих коммерческих организаций показывал, что иногда нужно формировать спрос, а не ориентироваться на него.
• Исследование может показать только то, в чем на данный момент заинтересован потребитель. В этом срезе отсутствует какая-либо перспектива. Должны ли решения ориентироваться на будущее, или нам следует сосредоточиться только на настоящем?
• Коллективная воля на сложившемся рынке может быть развита не так сильно, как ваше воображение. Почему люди должны захотеть то, что вы им предлагаете? Сдвинется ли рынок с места, когда вы запустите свой проект?
• Маркетинговые исследования идут по пятам за рынком, а не возглавляют его шествие. В результате они приводят к развитию только самых низкопробных продуктов и услуг.
Если вы все же решитесь прощупать рынок, важно не упускать из вида свою идею, чтобы в конечном итоге результаты исследования совпадали с поставленными задачами.
• Рынки растут только тогда, когда на их просторах появляется кто-то или что-то совершенно удивительное и неожиданное.
• Вы рады запустить свой проект в рамках существующего рынка, или вы хотите создать новый (или и то, и другое)?
• Обращайте внимание на самых незаметных игроков, на новичков. Они могут оказаться наивными и безнадежно ошибаться, а могут быть наивными, но настолько правыми, что невольно приведут к созданию новой рыночной парадигмы.