• Менеджеры отделов по продажам часто оказываются превосходными источниками информации о рынке. К сожалению, их часто не принимают во внимание.
• Суть маркетинговых исследований состоит не только в исследовании существующего потребительского мира, но и в создании новых миров для потребителей.
Если ваша идея потенциально ведет к смене парадигмы или граничит с безумием, у вас может не хватить свидетельств, чтобы поддержать ее адекватность и жизнеспособность. Существует опасность, что отсутствие фактов приведет к уменьшению потенциала вашей идеи. Желание сыграть по правилам и не допустить ошибок может оказаться сильнее, чем блеск и оригинальность вашей идеи. Стоит помнить, что наиболее революционные идеи пробиваются на фоне полного отсутствия благоразумных свидетельств или информации, способных поддержать их развитие.
Ресурсы
Не забывайте, что «хозяева» ресурсов – те, кто несет за них ответственность, – дорого ценят их и всячески оберегают. Для принятия верного решения необходимо исследовать все доступные ресурсы. Наиболее очевидные и важные ресурсы – материальные и финансовые. Не стоит забывать и о времени: это, пожалуй, самый важный ресурс, которым, к сожалению, часто пренебрегают.
Финансы
Самая сложная проверка – это тест на прибыль и убытки. Вы можете себе позволить такую роскошь? Принесет ли она прибыль? Некоторые идеи не требуют почти никаких вложений. Другие предполагают существенные денежные и временные затраты, и придется подождать, прежде чем появятся плоды. Денежный поток в равной степени созидателен и разрушителен, так что финансовую часть дела лучше тщательно продумать заранее.
Большинство людей осознают важность развития персонала и необходимость более «горизонтальной», менее иерархичной организационной структуры. Есть и те, кто верит, что финансовый успех компании зависит от действий группы смекалистых людей, умело «проворачивающих» деньги (естественно, легально). Это и привело к тому, что в подавляющем большинстве компаний большая часть персонала бьет баклуши, и эта модель стала частью корпоративной культуры.
Если развитие вашей идеи связано с финансовым влиянием, у вас уже должен быть ответ на вопрос: «Могу ли я позволить себе такую роскошь?» В главе 5 мы обсуждали, что лучше на ранней стадии привлечь к участию в развитии вашей идеи финансовые и прочие ответственные отделы – это серьезно увеличит шансы, что идею примут. Прежде чем продолжать что-то, необходимо заручиться финансовой поддержкой.
Нет более ценных для принятия решения факторов, чем осознание границ возможной прибыли и понимание размера необходимых для запуска проекта инвестиций. Самые лучшие идеи те, которые были просчитаны и согласованы с финансовой командой, а затем «проданы» в отделы маркетинга и продаж. Следует отказаться от всего, что не соответствует финансовым критериям. Так же следует поступить и с тем, что не вызывает окончательного и полного доверия со стороны маркетингового отдела и отдела продаж.