. Вы уже готовы составить мысленную опись того, что в нем было, и визуализировать последствия утраты этих предметов. Кредитные карты: а вдруг вор собрался спустить все ваши деньги в «Best Buy»? Лекарства: а вдруг вы останетесь без ингалятора или противозачаточных таблеток на неопределенный срок?? Восемь тюбиков вишневого бальзама для губ «ChapStick»: а вдруг ваши губы высохнут, пока вы разговариваете по телефону с сервисным центром, пытаясь заблокировать Mastercard??? Библиотечные книги: а вдруг вам придется заплатить штраф за потерю новой книги Джона Гришэма и вы так и не узнаете, что в ней произошло? Вперед, произведите оценку ущерба. Но после этого составьте эффективный и оперативный план решения проблемы. (Профессиональный совет: блокировка кредиток и запрос на срочное пополнение запасов медикаментов у вашего врача должны быть более приоритетными, чем уход за губами, библиотечные штрафы и триллеры.)
Определите ваш реалистичный идеальный результат (РИР)
ЧТО РЕАЛИСТИЧНО?
Еще раз рассмотрим ситуацию с рюкзаком. Если вора задержат через десять минут после кражи и все ваши вещи окажутся целы и не заложены в ломбард – это полное решение проблемы!
Но если так не сложится, то решение этого вопроса будет раздражающей, но вполне выполнимой спасательной операцией. Большей части вашего барахла можно найти замену, и давно пора было выбросить этот рассыпавшийся батончик LUNA с черникой. Уже нельзя было понять, черника это или муравьи.
С другой стороны, если вы, скажем, выбросили старинные часы вашего прапрадеда Юджина за борт посреди Тихого океана, то о полном решении проблемы определенно речи нет. Само собой, вы могли бы купить новые часы, но вы не вернете деда вашего отца из мертвых, чтобы он поносил их для вас в течение шестидесяти лет, прежде чем они перейдут к вам. Все, на что вы можете надеяться, – это незамедлительное и существенное страховое возмещение. Заполнение документов для этого самого возмещения – лучшее (и единственное), что вы можете сделать, чтобы обеспечить воплощение вашего РИР в этой конкретной спасательной операции.
ЧТО ИДЕАЛЬНО?
Каждая буря дерьма несет в себе ряд реалистичных результатов, и идеальность какого-либо из них зависит от предпочтений пострадавшего.
Например, если вы обнаружили очень активный профиль вашей невесты на сайте онлайн-знакомств за месяц до свадьбы, реалистичных результатов может быть довольно много. Вы приготовитесь все отменить или решите поцеловаться и помириться (и лично удалить ее учетную запись в Tinder). Вы взвесите обстоятельства ситуации, высказав ей все (или нет), поверив ей (или нет) и решив, покончено ли с ней (или нет), а затем решите уравнение, исходя из полученных дан– ных.