Внимание десятков федеральных СМИ приковала новость о посте Паниной. В медиа развернулась дискуссия о том, где кончается свобода слова и начинается профессиональная этика и ответственность. Звучала критика, что Панина как пиар-директор «Леруа Мерлен» не должна была выражаться в таком стиле. Эту точку зрения поддержали и многие селебрити, в том числе журналистка и главный редактор телеканала Russia Today Маргарита Симоньян. Она сообщила у себя в Twitter о просьбе к своим «домашним» не покупать ничего в «Леруа Мерлен». В соцсетях тем временем увеличивалось количество хештегов #БойкотЛеруаМерлен и #НеПокупаювЛеруаМерлен. Компанию призывали к ответу и увольнению Паниной. Всего лишь пост одного сотрудника вызвал настоящую коммуникационную бурю.
Транснациональной компании не оставалось ничего, как постепенно оставлять позиции, неся потери. В начале ситуации «Леруа Мерлен» на запросы журналистов о поведении ее пиар-директора заявила, что сотрудники компании вправе выражать свою точку зрения и она не является позицией компании. Но с нарастанием резонанса в СМИ и соцсетях «Леруа» извинилась за слова Паниной и временно отстранила ее от должности.
Понимая безвыходность коммуникационной ситуации, Галина Панина сложила оружие. Изначально она заявляла, что ее страница в Facebook не является СМИ и обвинять ее в распространении фейк-ньюз нельзя. Слово «вата», по признанию Елены, относилось к оскорблявшим ее комментаторам, которые употребляли выражения и покрепче в ее адрес. Но спустя два дня после резонансного поста Панина извинилась и написала на своей странице в Facebook: «Cчитаю правильным покинуть занимаемую должность директора пиар в компании "Леруа Мерлен". Бизнес занимается только бизнесом и никогда не должен быть вовлечен в политику. Поэтому если тень от моих действий ложится на репутацию компании — я должна покинуть компанию. С этого момента прошу ни один мой пост или комментарий бывший или будущий не связывать с компанией "Леруа Мерлен"». Через два дня Панина написала, что хотела бы вообще уйти из пиара и заняться тренерской работой — помимо работы в «Леруа Мерлен», Галина преподавала ораторское мастерство и личностный рост.
Казалось бы, скандал утих, но спустя несколько недель сама Елена напомнила о нем, написав пост о том, что ее пиар-команда «привезла» Олимпиаду в Сочи. «Ровно через 11 лет, практически день в день, 4 июля, те же самые СМИ, которые хаяли заявку Сочи-2014, в едином порыве обвинили меня чуть ли не в русофобии. И теперь незнакомые люди считают своим долгом мне писать гадости со словами "тварь", "мразь" и "вон из страны". Мне, у которой это не единственный проект для моей страны. Только я реально делала на благо, а не "светилась" перед чинушами и истерила. Патриотизм — это глагол», — написала Панина и призвала сделать репост ее сообщения: «Что, "патриоты", слабо это репостить? Юденич, Киселев, Соловьев, Гоблин и все к ним примкнувшие, "пиарщики" Баранников, Терехов и иже с ними да вернется вам яд ваш бумерангом. Вы — не Россия и не смейте вещать от имени всех. Вы — не население страны, вы — ржавчина на его теле». Однако эта реплика бывшего топ-менеджера «Леруа Мерлен» практически не вызвала резонанса. После коммуникационной схватки кулаками не машут.