Оставшись единственным руководителем в компании, которая к тому времени разрослась до 20 магазинов, я не мог понять, как буду единолично справляться с такими объемами. Каждый из нас выполнял свои определенные функции, а сейчас мне предстояло все контролировать одному. А если учесть тот факт, что общение с персоналом – не моя сильная сторона, то возникла необходимость нанять управляющего.
Но пока я думал и размышлял, что делать дальше, у меня за спиной сгущались тучи. А точнее, мои сотрудники методично обворовывали мою же компанию. Директора магазинов во главе с заведующим складом, почувствовав слабину в руководстве, сошлись в преступном сговоре и нашли точку сбыта нашей продукции. Сначала это были мелкие партии, которые можно было списать на брак и пересортицу. Но аппетит растет во время еды. Дальше – больше.
Они практически в открытую стали продавать товар на рынок, что нанесло не только серьезный материальный урон, но и больно ударило по репутации компании. Но в одиночку я был бессилен, поэтому в срочном порядке занялся поиском профессионального управляющего.
На это сладкое место было много претендентов, но я выбрал достаточно молодую женщину с впечатляющим послужным списком и профессиональными навыками, соответствующими занимаемой должности. В ходе собеседования меня поразила ее деловая хватка и умение строго, но в то же время грамотно общаться с персоналом.
Приступив к работе, она первым делом предложила провести аудит складов и магазинов и сделать это без предупреждения. В ходе инвентаризации была выявлена крупная недостача как денежных средств, так и товара. Наталья (а именно ее я принял на работу в свою компанию) провела внутреннее расследование, выявила виновных и уволила в тот же день без выплаты денежных средств. Также она предупредила «воришек», что вряд ли они найдут теперь работу в нашем городе, так как разослала по всем компаниям их данные и «симпатичные лица».
В Наталье я не ошибся. В течение двух месяцев она навела идеальный порядок в компании. Наняла новых директоров магазинов, полностью поменяла персонал на складе. Сотрудники ее побаивались, но относились с большим уважением. О воровстве больше никто и не помышлял, так как слава о заслугах бывших коллег прокатилась по всему городу и за его пределами.
Через полгода я уже не представлял себе, как раньше наша фирма обходилась без этой энергичной, грамотной и такой незаменимой работницы.
Но моя симпатия к Наталье стала выходить за рамки трудовой деятельности, и, как оказалось, наши чувства были взаимны. Мы стали встречаться за пределами компании и в скором времени узаконили наши отношения. А еще через год Наталья ушла в декрет, и я вновь ощутил всю тяжесть управления бизнесом. Это стало очередным испытанием для нас обоих. Хорошо отлаженный конвейер стал давать сбои.