Пошумим. Как делать хитовые подкасты (Нюзум) - страница 102
Тактика жесткого баланса между положительными и отрицательными комментариями в первую очередь нужна для людей, которые ждут не обратной связи, а похвалы и подбадривания. К тому же она создает ложную дихотомию. Хорошая обратная связь не положительная и не отрицательная. Ее суть в том, чтобы рассказать о вещах, которые бросаются в глаза, когда вы оцениваете чужую работу. Это возможность улучшить какие-то аспекты проекта, и довольно глупо окрашивать все в черный или белый цвет. Говорите открыто, не ходите вокруг автора на цыпочках, не бойтесь задеть его чувства (опять же, если вас просят об отзыве, а не о похвале, то и чувств вы ничьих не заденете). Если вам удастся завести разговор о том, как сделать идеи более понятными, как сделать эмоции более яркими и как в целом сильнее заинтересовать слушателей, это будет очень полезно, автор увидит, что вы его поддерживаете, а не стараетесь навязать свое мнение и волю.
Довольно часто, когда я рассказываю кому-нибудь о своих замечаниях по поводу их работы, я начинаю с такой фразы: «Если я не скажу о чем-то в нашем сегодняшнем разговоре, считайте, что мне это очень нравится и с этим ничего не нужно делать».
Вот как начинается один из выпусков This American Life.
Такой план[62] Айра составил для 10-минутного пролога к выпуску «Как прочиталось», который вышел 7 декабря 2018 года.
Пролог — это интервью с создателями InspiroBot, интернет-бота, который генерирует случайные «мотивирующие цитаты» и помещает их на безмятежные медитативные картинки. По крайней мере, так было задумано.
Когда Айра начинал работать над прологом, он думал, что главный вопрос будет: как вообще сделать такую штуку?
«Самое интересное в InspiroBot — это его авторы. Поначалу они думали, что напишут бота, который и правда будет выдавать мотивирующие цитаты, — говорит Айра. — Но довольно скоро они поняли: „Погодите-ка, этот бот делает куда более странные и интересные вещи“ Цитаты отдавали какой-то причудливой и жутковатой человечностью». Например:
«Станьте персонификацией самых страшных своих ошибок».
«Любовь — это зверь, пожирающий ваш мозг».
Картинка с мужчиной на фоне звездного неба и цитатой: «Ваше время на этой земле случайно».
Картинка с женщиной, которая держит бенгальский огонь, и цитатой: «Вы — посредственность».
«Образование бывает похоже на злого ребенка».
«Все, что вам нужно, чтобы полететь на Марс, — это мальчик и флаг».
И вот Айра связался с создателями InspiroBot, которые до этого вообще не общались с журналистами и не комментировали свое творение публично, но согласились поговорить. Перед интервью Айра и его команда собрались, чтобы понять, как должна быть устроена история и в каком направлении нужно вести беседу. Для This American Life это обычная практика.