Многие авторы хотят наращивать аудиторию. И тут важно понимать, что широкий круг ваших слушателей будущего может немного отличаться от сегодняшнего узкого круга слушателей. Аудитория — это не монолит. Возраст, интересы, происхождение и социальное положение ваших слушателей могут быть очень разными. Единственное, что их по-настоящему объединяет, — это вы. Имея это в виду, вы можете с большой долей достоверности предположить, что чем больше ваша аудитория, тем сильнее ее разнообразие. Новые слушатели не будут похожи на старых. Начнем с того, что они будут знать ваш подкаст хуже, чем ветераны. Они не станут слушать его так много и регулярно, по крайней мере поначалу. И у них как слушателей будут другие потребности. То, что работает для вашей существующей аудитории, может не сработать для новой.
Поэтому, когда вы принимаете решения на основании того, что вам говорят самые громкие и уверенные в себе слушатели, вы не учитываете мнение следующих волн. К тому же люди очень неохотно принимают изменения. Им нравится ваш подкаст таким, какой он есть. Они хотят, чтобы все было так, как они говорят. Вот почему всякий раз, когда подкаст, или сайт, или магазин что-нибудь меняет, поначалу слышны только отрицательные отзывы и жалобы.
Обмениваться мнениями и устанавливать связи с аудиторией — это хорошо (и мудро). Но в первую очередь это должно быть знаком уважения к слушателям и их мыслям по поводу вашей работы. Вам следует со смирением и благодарностью относиться к людям, которые слушают вас и становятся вашими главными союзниками и защитниками. Но не стоит делать далеко идущих выводов на основе того, что они вам говорят.
Метод № 3: просите помощи у слушателей. У меня был клиент, которого я консультировал на тему того, как вырастить его маленький подкаст в большой. Он стабильно собирал по 5000 скачиваний на эпизод и был готов к росту. Его цель — увеличить число скачиваний в десять раз. Я считал, что это прекрасная цель, но нужно идти к ней постепенно. Во время нашей первой беседы мы много говорили о том, какими должны быть 5000 его следующих слушателей, насколько они должны отличаться от уже существующих и что нужно сделать, чтобы они влюбились в его подкаст. Он предполагал, что это будут примерно такие же люди, как те, кто уже его слушает. Я сказал ему, что вряд ли стоило бы на это рассчитывать, если бы речь шла о 30-тысячном слушателе, но для начала сойдет и так.
Мы пришли к тому, что нужно немного поменять структуру подкаста, в котором к тому же было довольно много инсайдерской информации, понятной только давним и преданным слушателям.