— Здрасте, — громко ответил мужчине темноволосый молодой человек с кейсом для инструментов и нашивкой бригадира. — Вы заявочку оставляли?
— Мы, — проскрипел Влад. — Кто же ещё, если не мы? Третья авария за неделю! Сколько можно это терпеть?
— Сейчас разберёмся, — спокойно констатировал юноша. — Показывайте, что там у вас случилось.
Продолжая сыпать возмущениями, Влад сопроводил техников в отдел джинсов и указал на потолочные панели с которых без остановки капала ржавчина. Выстроившись полукругом, инженеры безмолвно осмотрели место аварии.
— Что скажешь, Руперт? — вдруг спросил самый коренастый из техников.
— Похоже на протечку, — уверенно заявил белобрысый юноша.
— А что это ещё может быть, гений? — возмутился Влад. — Вы, блин, практиканты, что ли?
— Нет. Просто отрабатываем командное взаимодействие, — сухо отрезал бригадир, поставив кейс с инструментами на пол. — Итак, вы говорите, это уже третья авария за неделю?
— Да.
— Стремянка у вас есть? — поинтересовался коренастый инженер.
— В предбаннике у охраны, — буркнул Влад, кивнув в сторону двери за стендами с вещами.
— Я схожу за ней, — жестом остановив коллегу, вызвался бригадир.
[stdout: 24.02.2020 / 10:37 после полудня. Вторник.]
Сдвинув квадратную плиту, Курт добрался до темного пространства над панельными потолками, где тянулась запутанная система труб. Возвышаясь на ступенях стремянки над торговым залом, юноша уже несколько минут с умным видом и фонариком в зубах разглядывал проржавевшие трубы.
— Ну что там? — всё не унимался взвинченный до предела менеджер.
— Да плохо всё, — с трудом промямлил Курт, так и не удосужившись вынуть фонарик изо рта.
Спустившись с лестницы, молодой человек брезгливо вытер перепачканные руки о новенький комбинезон и, отложив фонарь, неуверенно покачал головой.
— Значит, ситуация следующая, — тяжело вздохнув, продолжил юноша. — Мы сейчас попробуем залатать трещину, но металлу там уже хана. Нужна комплексная замена всех труб.
— Что значит «попробуем»?! — возмутился Влад.
— А то и значит! — не менее агрессивно рявкнул Курт. — У вас над магазином не труба, а ржавый кусок дерьма! Если не повезет, то во время монтажа эта хреновина развалится на куски и затопит вам половину зала.
— И что вы предлагаете делать? — смягчив тон, растерянно поинтересовался менеджер.
— Нужно заполнять заявку на комплексное обслуживание, — покачав головой, ответил юноша. — Тут одной бригадой не обойдёшься… Работы на полночи.
— Комплексное обслуживание? Впервые слышу про такой статус.
— Само собой. Это внутренняя форма, заполняется только инженерами и безопасниками.