Во-первых, людям необходим простор для размышлений. Возможность подняться над ситуацией и посмотреть со стороны на их деятельность. Тогда сотрудники начнут понимать способы, которыми придают осмысленность миру. Они смогут перевести представления из разряда субъектов в объекты и при желании их изменить. Им нужна обратная связь с точки зрения информации, а в идеале — спутники в путешествии. Это могут быть менеджер, наставник, тренер и коллеги. Соратники помогут людям посмотреть на свои способы смыслопридания в широкой перспективе.
Во-вторых, люди должны попробовать действовать и осмыслять ситуации по-разному. Им нужно вернуться на танцпол и поэкспериментировать с новыми движениями. Это еще одна форма широты в работе. Например, выполнение одной и той же работы разными способами или принятие на себя разных ролей в различных командах. Обучение на основе подобных экспериментов требует времени. Нужно обдумать этот опыт, опять же предпочтительно с кем-то вместе.
В-третьих, размышления и эксперименты требуют времени в текущий момент. Но еще важнее для развития, чтобы люди были способны увидеть, как они менялись на протяжении месяцев или лет. Очень полезно наблюдать эти перемены в длительном периоде времени. Иметь возможность оглянуться назад на значительный промежуток, чтобы было заметно, как ваши сознание и смыслопроизводство изменились. Это сложно, особенно для тех организаций, которые сфокусированы на инновациях, скорости и гибкости. Они постоянно меняются, чтобы лучше соответствовать потребностям рынка. Это касается и крупных организаций с иерархической структурой, которая регулярно подвергается изменениям. Хотя они могут быть меньше ориентированы на инновации и гибкость.
Пусть обсуждение работы будет регулярным, запланированным и официальным. Тогда мы создадим две мощные возможности для выполнения задачи и для поддержки роста. Во-первых, регулярные официальные обсуждения придают разговорам и размышлениям о работе новый статус. Мы признаём, что многого о своей сфере деятельности не знаем. Встречи проводятся как совещания лидера с подчиненными или на равных и подразумевают реальное исследование рабочего процесса. На них мы не только продвигаем выполнение задачи, но и создаем пространство для обучения и размышления.
Во-вторых, это способствует индивидуальному развитию всех участников рабочего процесса. Размышление об общем деле также позволяет нам задуматься о своем месте в нем. Задать себе вопросы о том, что мы можем извлечь из конкретной ситуации, как нам сделать что-то по-другому и измениться