За желанием моих клиентов найти наставника на работе обычно маскируется «я хочу, чтобы все обожали меня, ведь я такой замечательный». А если им приходится кого-нибудь опекать, они выбирают подобие себя и ожидают восхищения в свой адрес. Такие отношения базируются на эмоциях, тогда как истинное наставничество — это родство мышления, а не чувств, которое легко устоит под натиском преходящей бури разногласий.
Эмоциональное наставничество:
• постоянные эмоциональные качели;
• зависимость от похвалы;
• невозможность самоанализа;
• разногласия невыносимы;
• конфликт неминуем.
Рассудочное наставничество:
• никаких волнений;
• сосредоточенность на целях;
• отсутствие внешних угроз;
• способствует самоанализу;
• переживет разногласия.
Морган отложила на время потребность в одобрении и стала чаще общаться с Джоанной лично. Не стараясь угодить и не напрашиваясь на похвалу, Морган высказывала свои соображения и выслушивала Джоанну. Больше концентрируясь на себе, чем на собеседнице, Морган стала получать удовольствие от общения. Конечно, такая же эйфория, как рядом с университетским профессором, ей не светила, но зато она уже не нервничала, если они с Джоанной расходились во мнениях или та критиковала ее работу.
Еще Морган заметила, что Джоанна стала спокойнее. Она реже присылала письма в ночи, лично давала обратную связь и выслушивала. Морган окончательно убедилась, что положительные изменения в ее поведении немного снизили общую тревожность. Пусть она не начальник, но при желании может стать самым спокойным человеком в офисе.
Вопросы себе
Наблюдать
• Как тревожность влияет на отношения с руководителем?
• Какими из четырех стратегий я пользуюсь на работе?
• Нет ли у меня зависимости от похвалы начальства или наставника?
Анализировать
• Как на моем месте вел бы себя более зрелый человек?
• Какие принципы помогут мне сохранять спокойствие в присутствии руководства?
• В каких сферах деятельности мне следует посмотреть на ситуацию в целом с высоты птичьего полета?
Останавливать
• Как удерживать фокус на себе, если я уверен, что во всем виноват начальник?
• Как не забывать следить за стратегиями управления тревожностью в офисе?
• Каким будет первый шаг к более зрелым отношениям с начальником?
Практика
У большинства складываются скорее эмоциональные отношения с наставниками. Возможно, вы тоже ревновали, когда тренер по баскетболу вместо вас носился с новой восходящей звездой, или теряли интерес к работе с уходом любимой начальницы в декрет. Подумайте о наставниках, которые у вас были или которых вы хотели бы иметь. Запишите, как найти общий язык без участия эмоций. Может быть, стоит четче выражать свое несогласие? Или записывать свое мнение прежде, чем просить совета? Ведите себя как взрослый человек, а не как золотистый ретривер, которого неделю не гладили. Чем более зрело вы проявляете себя в отношениях с наставником, тем лучше себя чувствуете.