Такое фото в рекламе сразу закроют. (Фото из фотобанка Смирнова Сергея)
Просто убрали предметы быта. (Фото из фотобанка Смирнова Сергея)
Правило №4: перепозиционируйте квартиру
Смотрите внимательно: комната маленького ребёнка автоматом ассоциируется с маленькой площадью. Так работает наш мозг – мы сразу представляем себе всё маленькое.
Непростая задача – убедить собственников поработать с позиционированием комнаты. (Фото из фотобанка Смирнова Сергея)
Убрали две кроватки на время съёмок в кладовку – и получили просторную комнату девочки.
Меняется восприятие и комната уже кажется большой. (Фото из фотобанка Смирнова Сергея)
Правило № 5: максимум света
Все сгоревшие лампочки необходимо заменить, иначе покупатель будет говорить о неисправности проводки.
Правило № 6: мелкий ремонт делается в исключительных случаях.
Правило №7: правило «белого листа».
Оставьте место фантазии покупателя. Представьте себе белый лист, на котором вы собираетесь рисовать. Вот квартира, которую хочет купить покупатель – тот самый белый лист, он сам реализует все свои идеи.
Покупатель сам дорисует комнату в своей голове. (Фото из фотобанка Смирнова Сергея)
Часто застройщики сдают квартиру в формате Whitebox – такой формат как раз превращает квартиру в белый лист: черновые работы уже закончены, а декоративная отделка ещё не сделана.
Глава 36. Приём звонка. Зачем задавать вопросы?
Многие собственники полагают, что размещение объекта в рекламу – залог успеха при продаже. На самом деле главное начинается после того, как зазвонил телефон. Основная задача – понять, насколько серьёзен покупатель, который вам звонит. Быть может он просто экскурсант и потратит ваше время впустую.
Для того, чтобы это понять, необходимо задать звонящему несколько вопросов.
Запомните! Продажа недвижимости – это навык задавания вопросов!
Давайте разберём, что нужно спрашивать:
1. “Вы смотрите объект для себя или для клиента?”
Такой вопрос позволяет определить, кто звонит – агент или сам покупатель.
2. Почему вы обратили внимание на мой объект? Вам понравились фото, цена или район (локация)?”
Наиболее “горячий” покупатель ответит, что район, потому что тот, кто уже определился с районом – ближе к сделке.
3. “Вы уже определились с источником финансирования или пока прицениваетесь?”
Этот вопрос позволяет понять, действительно ли у звонящего есть финансы на покупку. Тут может быть несколько вариантов ответов:
– ипотека (тогда стоит уточнить, одобрен ли уже кредит);
– продажа своей недвижимости (уточняем, найден ли покупатель на их недвижимость);