Продающие тексты в Instagram (Ивантер) - страница 50

Герой — наш клиент. И тогда наша интонация — это уважение, даже любование читателем, уверенность в том, что он необыкновенный и у него впереди блестящие победы. А у нас есть знания и опыт, которые могут помочь герою достичь его целей. Говоря о своих достижениях, мы делаем акцент на том, как наши победы принесут пользу нашему героическому клиенту.

Тексты, пропитанные такой интонацией, гораздо привлекательнее для читателя. А их авторы вызывают больше симпатии и поэтому, если правильно делают другие шаги, больше продают.

В Instagram есть ребята, которые пишут о своих миллионах и разных других успехах, но это не раздражает, а нравится. Если повнимательнее посмотреть на их тексты, становится понятно почему: они не звезды, а наставники звезд.

Рекомендую фантастическую книгу на эту тему — «Метод StoryBrand. Расскажите о своем бренде так, чтобы в него влюбились» Дональда Миллера.

Какие места в тексте могут быть опасными с точки зрения интонации и почему?

• «Поторопитесь! Количество мест ограниченно!» — нагло.

• «У меня получилось — значит, и у вас получится!» — с важным поучением.

• «Когда вы едите фастфуд, вы загрязняете организм изнутри» — обращение к читателю как к неудачнику.

• «Предпочитаете сражаться с жизнью в одиночку?» — с наездом.

• «С уважением к Вам и Вашему бизнесу» — подобострастно.

• «Жила-была…» о себе — с кривлянием.

• «Я — герой» — свысока.

♦ Просмотреть несколько своих прошлых постов: нет ли там фальшивых нот?

Чем более точно мы угадаем состояние читателя, тем более эффективными будут продающие тексты. Эта глава — для тех, кто не против «заморочиться» и поработать над этой задачей.

Если я считаю, что у меня нет лишнего веса, как на меня подействует пост с отличным спецпредложением по покупке средства для похудения? Никак. Или возьмем мать семейства, которую сильно утомляет количество времени, уходящее на приготовление еды. Она видит пост, в котором сервис по доставке еды перечисляет свои преимущества перед конкурентами. Какой будет ее реакция? Скорее всего, пока никакой. Для нее сама по себе идея тратить деньги на заказ еды каждый день — слишком непривычная, даже дикая.

Подписчики почти любого бизнес-аккаунта в соцсети — аудитория неоднородная. Есть преданные фанаты, а есть люди, только слегка интересующиеся темой. Между ними — целый спектр потенциальных клиентов с разной степенью «теплоты». «Прохладным» рано объяснять ваши преимущества перед конкурентами — они пока не уверены, готовы ли платить деньги за решение своей проблемы. А совсем «ледяные» вообще еще не поняли, есть у них проблема или нет. Для каждой из этих групп нужен особый тип публикаций.