Для создания серии постов, которая будет резонировать с внутренним миром всех типов вашей аудитории, удобно использовать классификацию, предложенную Юджином Шварцем в легендарной книге «Секреты прорывной рекламы», которая была издана в 1966 году.
Шварц считал, что по отношению к любому продукту потенциальные клиенты находятся на пяти разных ступенях. Посмотрим, что это за типология и как с ее помощью можно создавать эффективные тексты.
Ступень 1. Человек не осознает, что у него есть проблема
Если рассматривать потенциальную аудиторию стилиста, то здесь на первой ступени стоит женщина, которая покупает деловой гардероб в привычных местах и не особо переживает по его поводу. А у онлайн-школы по тайм-менеджменту — человек, который замечает, что стал хуже спать и быстрее уставать, но списывает это на осень, наступающие холода и уменьшающийся световой день.
Задача постов для этого типа аудитории — показать читателю, что, возможно, у него есть проблема.
Вот идеи для постов, которые подходят аудитории на первой ступени.
1. Образовательные пугающие тексты типа «А вы знаете, что…?»
• «А вы знаете, что в вашем креме, скорее всего, есть вещества, которые проклятые капиталисты добавляют в косметику, чтобы уменьшить ее себестоимость? Эти вещества могут вызывать аллергию, преждевременное старение и даже, по некоторым данным, стать причиной онкологических заболеваний».
• «А вы знаете, что, возможно, лишаетесь долгожданного повышения из-за недостаточно статусного аутфита? Интервью с HR-руководителем инвестиционной компании».
• «А вы знаете, что усталость и ухудшение внимания могут быть признаками близкого выгорания, а оно способно на несколько месяцев выбить вас из строя и дать фору вашим конкурентам?»
2. «Пять признаков того, что…»:
• «…ваша кожа уже реагирует на парабены»;
• «…вас, возможно, уже обошли вниманием при повышении из-за вашего недостаточно статусного внешнего вида»;
• «…вас ждет выгорание в ближайшие три месяца».
3. Тесты
«Пройдите этот тест и узнайте, соответствует ли состояние кожи вашему возрасту / подходит ли ваш внешний вид вашей должности / не доводите ли вы себя до выгорания».
Такие публикации мы делаем не для существующих подписчиков. Если человек подписался на наш блог, скорее всего, он уже осознает свою проблему. Это посты для новеньких, которые перейдут в наш аккаунт случайно или по рекламе. Благодаря таким текстам они могут задуматься о своей ситуации и остаться в аккаунте в поисках решения.
Также эти тексты могут быть рекламой нашего Instagram в других аккаунтах. Например, блогер, с которым вы договорились, размещает у себя текст о пяти признаках приближающегося выгорания и приглашает подписаться на ваш блог, чтобы разобраться, как с этим быть.