. Мы делаем кого-то «другими» из-за веры в то, что отличаемся от этой группы, и, поскольку они другие, они представляют для нас угрозу, которую мы должны контролировать. Другими словами, предубеждение включает в себя межличностную негибкость.
Изучая психологические факторы, заставляющие некоторых людей больше других склоняться к авторитарному дистанцированию, мы обнаружили три ключевые характеристики: относительную неспособность принимать точку зрения окружающих; неспособность чувствовать боль других, когда их точка зрения принимается; и неспособность быть эмоционально открытым к чужой боли во время ее чувствования, иначе – эмпирическое избегание. Если эти три процесса повернуть в позитивном направлении (называемом гибкой связанностью), то не только предубеждение уйдет, но и удовольствие от восприятия других людей повысится.
Основываясь на этих выводах, мы разработали мероприятия ACT, которые, как было установлено, значительно уменьшают предрассудки, а также провели успешные исследования касательно предубеждений о весе, сексуальной ориентации, статусе ВИЧ/СПИД, расовых предрассудках, людей с психическими проблемами, людей с проблемами злоупотребления психоактивными веществами и людей с проблемами здоровья. Чтобы что-то сделать с этим внутри себя, всегда требуется первый шаг: нужно смотреть и слушать.
В некоторых отношениях самые дорогостоящие и трудноизлечимые формы предвзятости незаметны, потому что они основаны на привилегиях. Мужчина может считать, что он абсолютно свободен от гендерных предубеждений, и все же занимать больше времени для своих выступлений на собраниях или полагать, что он должен возглавить рабочую группу из-за своих способностей, не осознавая, что эти самые действия являются формой гендерных предубеждений. Белый человек, который честно и немного гордо заявляет: «Я не думаю о расе», возможно, даже не осознает, насколько формирует модель привилегированности то, что его чернокожий сосед должен каждое утро посылать своего сына-подростка в мир, зная, что он, вероятно, будет арестован или застрелен, потому что он черный, и поэтому должен думать о расе.
Несправедливо и безответственно просить тех, кто несет издержки привилегированности, выполнять всю тяжелую работу, чтобы исправить это, поэтому первым шагом должно быть основательное изучение вопроса. Вы можете смело предположить, что у вас есть предвзятость, которую вы не видите в большинстве жизненных областей или даже во всех основных областях (почему бы и нет?), поэтому узнайте больше о косвенных индикаторах предвзятости, которые помогут вам обнаружить предвзятость в себе (я только что привел вам два примера в гендерной области). Косвенные индикаторы помогут уловить предвзятость во всех ее формах – даже там, где поначалу ее не видно.