• Замена. Пробуем поменять какую-либо характеристику проблемы и проверяем новый образ на жизнеспособность. Скажем, спрос на номера отеля падает. Мы знаем, что «в гостиницу едут отдыхать». А что, если предположить, что «в гостиницу едут работать»? Вариант нового предложения на рынке – аренда номеров под офис.
• Изменение порядка. Нарушаем привычные последовательности и взаимосвязи. Скажем, гость отеля привык к приветственным комплиментам в номер. А что, если дарить ему памятные сувениры при выселении?
Выработка альтернатив. Это сознательный подход, который основывается на последовательных ответах на вопросы: «Есть ли другой способ?», «Каковы альтернативы?», «Можно ли сделать это иначе?» В других интерпретациях этот способ называется еще «веер концепций».
Анализ критических факторов. Под критическим фактором подразумеваем какую-либо характеристику проблемы, которая кажется нам неотъемлемой. Задача – поставить эту неотъемлемость по сомнение. Если выбранный для анализа фактор оказывается не критическим, тогда происходит разрыв связи проблемы и этого промежуточного звена – и вы получаете больше свободы рассматривать ситуацию под иным углом.
Метод срезов. Суть его заключается в том, чтобы сформулировать несколько утверждений касательно нашей проблемы (случайных, не связанных между собой), а потом как раз попытаться все эти разрозненные утверждения объединить в одну новую концепцию.
Метод «прядения нити». Выписываем в столбик все характеристики проблемы. Затем в соседний столбик – синонимы или составляющие слов из первого столбца (к каждому первому слову – по несколько производных). Только уже без привязки к реальной проблеме. Исключительно на уровне филологии (словаря синонимов) или простейших ассоциаций. А затем пытаемся взять из каждой группы слов во втором столбике по одному – и объединить их в единую концепцию. Возможно, любители прикладной психологии встречали подобный метод для выявления своих жизненных установок и/или настроений в конкретный момент. Это происходило точно так же: на листике надо было выписать любые приходящие на ум слова (допустим, 16). Затем каждую пару последовательно вести к одному слову (то есть на втором шаге остается только 8 слов, на третьем – 4, на четвертом – 2). В результате получаем слово, которое определяет вашу жизнь здесь и сейчас. В принципе, этот видоизмененный метод «прядения нити» тоже можно применять для генерации «про-идеи». Теперь, когда у нас появились различные небанальные и даже абсурдные решения, можно переходить к финальному этапу – установлению связи между отправной точкой, «про-идеей» и искомым результатом. Методы тут тоже могут быть разные: