Эффективные продажи: кратко, ясно, просто (Этерингтон) - страница 66

 Мы начали свою работу в [E] районе Мейфер в 1924 году, когда открылся наш первый офис в Лондоне, на улице Абвгд, 14 (где он и располагался, пока здание не было уничтожено во время бомбардировки в ходе Второй мировой войны). Вот почему нам нет равных в знании этого района. Теперь мы работаем во всех премиальных районах центрального Лондона, имея восемь собственных офиса и четыре дочерних в сердце Сити.

[A] Если надеетесь на то, что письмо подвигнет читающего на то, чтобы заинтересоваться продуктом, для начала стоит обратиться по имени. Для привлечения внимания НЕОБХОДИМО называть человека по имени. Письмо, которое начинается со слов «Дорогой домовладелец», «Уважаемый(ая) …» и пр., так и хочется скомкать. Я не человек из толпы, я не хочу чувствовать себя частью массовой рассылки.

[B] Это слишком большой первый абзац. Казалось бы, всего пять предложений, но каких! Люди не глупы, но, как правило, ленивы и заняты. Так что их отвлечет любая мысль, которая придет им в голову во время чтения.

[C] Читателю нет дела до фирмы и того, когда она была основана. Единственное, что ему важно, — это понимание того, что пишущий что-то про него знает. Самое влиятельное слово в мире — «вы». Оно не встречается в первом абзаце ни разу.

[D] В третьем предложении почти 40 слов. Предложения, как и абзацы, должны быть короткими: 9–10 слов в предложении,3–5 предложений в абзаце. Думайте над каждым предложением, как над телеграммой: каждое слово должно работать — или ему не место в тексте.

[E] Мы продолжаем изучать историю этой фирмы! Вторая мировая война закончилась больше полувека назад! Кому какое дело до бомбардировок и 1924 года? В этой части города есть как минимум восемь старых агентств и несколько хороших новых. К тому же весь абзац переполнен особенностями, упомянуто только одно преимущество (в конце третьего предложения). Но о нем не узнает 99,99 % читателей, потому что к тому моменту почти все уже выбросят письмо.

[F] Мы рады сообщить об открытии нового отделения продаж в районе W1 по адресу Ежзикл, 17 (телефон 123 456 7890), которое дополнит отделения по аренде, коммерческой и загородной недвижимости.

[G] Отделение возглавляет Джеймс Суперпродавец с 25-летним опытом работы на рынке лондонской недвижимости. Он будет рад помочь Вам в покупке или продаже недвижимости в Вест-Энде, а также проведет бесплатную оценку стоимости. В такие нестабильные времена, как сегодня, очень важно знать, что Вам помогают профессионалы, которые на собственном опыте испытали не только экономические подъемы, но и спады. Вместе с Джеймсом работают Питер Такойтов и Эдрю Сякойтов. Кроме того, у нас есть команда под руководством Тома Этакого, которая специализируется на передаче права собственности по лизгольду.