В случае Юсуфа для изменения склада ума и помощи в работе команда RLabs взаимодействовала с ним как лично, так и по Scape, использовала прием сторителлинга и передавала несложные и недорогие практики и инструменты, включая простое руководство по социальным сетям.
Вы можете подумать, что RLabs – исключение, но наши исследования продемонстрировали, что похожие закономерности могут быть справедливы также для официантки из Лондона, художника из Европы и генерального директора компании из Fortune 500 в США. Эти уроки применимы практически в любой сфере, будь то повседневная жизнь, схемы стажировки, программы поддержки бизнеса, инкубаторы предприятий или даже целые организации.
Перестав зацикливаться на нехватке ресурсов и сосредоточившись на помощи другим, мы увидим, что вместо ждущих помощи бедняков или тревожащихся о бюджете сотрудников перед нами появятся вдохновленные люди, которые начнут творить свою удачу, стоит им обрести чувство собственного достоинства.
Такое переосмысление помогает создать серендипность, поскольку поощряет людей замечать потенциальные события и ситуации и чувствовать, что они могут ими воспользоваться, выявив триггеры и соединив точки. В основе этого – изменение образа мышления и практика. Как только мы перестаем ждать, что удачная возможность громко заявит о себе, мы осознаем, что возможности окружают нас всегда, нужно только сохранять открытый ум и не ограничивать себя шаблонами и рамками.
Если мы не принимаем структуры и ограничения как должное, то смотрим на мир другими глазами. Мы начинаем видеть мосты там, где другие видят пропасть.
Как же приучить себя действовать так в повседневной жизни?
Подтолкнуть серендипность
Начинать стоит с небольших изменений в образе действий – например, можно воспринимать сложные ситуации не как проблему, а как возможность чему-то научиться. Многие из нас, включая меня самого, не раз сталкивались с тяжелыми жизненными ситуациями, которые в моменте представлялись кризисом, но в итоге помогли нам стать теми, кто мы сейчас. Наша важная задача – не рассматривать такие ситуации как что-то негативное, что нас сдерживает, а фокусироваться на возможности их разрешения.
Если считать автомобильную аварию исключительно неудачей, то и вывод из нее можно сделать лишь один: не повезло. Если мы воспринимаем плохое решение как определяющее нас, именно оно и будет всегда нас определять. Я до сих пор вспоминаю решение, которое считаю одним из худших в своей жизни: однажды я решил принять инвестиции от одной организации вопреки мнению соучредителей. В тот момент моя голова велела действовать, поскольку на бумаге это выглядело единственным относительно стабильным вариантом в ситуации непростой с точки зрения финансов и определения дальнейшей стратегии. В то же время интуиция подсказывала мне этого не делать. Инвестиции имели недолгий положительный эффект, но потом и впрямь оказалось, что ожидания инвесторов отличались от курса соучредителей и руководства, что привело к болезненному разрыву отношений с организацией, в которую были вложены средства. Особенно все это было неприятно для соучредителей, с самого начала предрекавших, что инвестиции – неверный путь.