Весьма интересные исследования показали, что, когда людям предлагают больше сосредоточиться на том, чтобы быть счастливыми, во многих странах они действительно становятся счастливее. Но в некоторых странах, например в США, происходит обратное. Почему? Потому что в одних странах счастье ассоциируется с заботой о других – и это то, что действительно делает нас счастливыми. В других счастье ассоциируется с тем, чтобы «тратить деньги на себя». Это может принести краткосрочное удовлетворение или расслабление, но фактически не приносит счастья. В средней перспективе мы становимся счастливее, если держим фокус на других, а не на себе (но, разумеется, забота о себе очень важна, и, чтобы быть в состоянии заботиться о других, следует быть в хорошей эмоциональной форме)[132]. К тому же это помогает взращивать серендипность: люди лучше мотивированы помогать соединить точки, если расположены к вам.
Как воспитать доброту к себе и другим? Один из способов – концентрироваться на благодарности, особенно в трудных ситуациях. Когда рейс Кары Томас задержали в канун Нового года, она была недовольна. Чтобы унять раздражение, она постаралась найти несколько причин быть благодарной, включая интересный разговор с водителем Uber и тот факт, что она приехала в пункт назначения аккурат к обеду. Поиск причин сказать «спасибо» помог ей избавиться от всех негативных мыслей, омрачающих общую картину. Момент благодарности вернул ее в состояние, в котором возможна серендипность, – и водитель Uber познакомил ее с видеооператором, который как раз был ей нужен.
А как это происходит в организациях? Французская группа инженерных компаний FAVI начинает собрания с краткой истории о ком-то, кого они хотят поблагодарить или поздравить. Благодаря этому настроение людей меняется и повышается их готовность сотрудничать[133]. (В главе 8 я расскажу о том, какие подходы можно применять в более конкурентных компаниях.) Однако следует быть аккуратнее с общительными людьми: многие притворяются альтруистами, скрывая личные интересы, а у некоторых доброжелателей не такие уж добрые мотивы. Возьмем хотя бы историю самого разыскиваемого преступника, который бежал из Австралии, чтобы начать новую жизнь в Индии. Он помог построить школу, но сделал это на деньги мафии – и преимущественно с целью впечатлить любимую женщину. Оправдывает ли положительный результат его цель и средства?
Когда вы говорите, что жертвуете собственными интересами, лишь бы сделать мир лучше, это действительно хорошо звучит. Хотя на самом деле вы могли действовать лишь из чувства вины или долга – или просто чтобы казаться важнее. Это распространенное явление, особенно в социальной сфере: некоторые заявляют, что хотели бы «помочь миллиону человек», но в действительности они хотят, чтобы