Яна Медведева говорит о том, что сам процесс анализа аудитории достаточно сложен, и у них даже есть люди, в обязанности которых входит анализировать — кто что послушал и посмотрел, насколько долго — и даже YouTube, которым они часто пользуются, может дать информацию, сколько человек дослушало подкаст.
Владимир Бухаров — автор подкаста «Бухарог Лайв», один из основателей Stand-Up Club #1 — также подтверждает полезность YouTube и говорит о наличии у видеохостинга всех необходимых для анализа характеристик.
Григорий Пророков — автор подкастов «Blitz and Chips» и «Жуть» — высказывает иную позицию насчет статистики: «Я считаю, что в принципе цифры в интернете — это скорее зло, нежели добро. Во-первых, в любом медиа, в любом формате — неважно, сайт у тебя или YouTube канал — это очень нестабильный показатель, который можно накручивать, и сам по себе он мало что значит. Поэтому факт, что у подкастов так с этим все плохо, — это скорее благословение, потому что нам приходится меньше об этом думать. Да и у нас в России пока нет рыночного стандарта, поэтому разные подкасты могут пользоваться разными платформами с различающимися алгоритмами, а потому и называть разные цифры».
Алексей Пономарев — создатель подкаста «Перемотка», редактор подкастов издания «Холод» и «Arzamas» — вспоминает про полезность метрик Apple: «Статистика в Apple показательна с точки зрения абсолютных, а не объективных цифр. Есть хорошие штуки: например, процент дослушивания подкаста — сколько человек примерно дослушивают в среднем эпизод до конца. Так, у „Трассы 161“ дослушиваемость выше 90% у всех эпизодов и меньше всего у первого эпизода, поэтому сразу понятно, что часть людей слушает только первый, им не заходит и они сразу отваливаются».
По мнению Петра Сальникова, все, чем подкастеры могут распоряжаться сейчас на рынке, — это общее количество прослушиваний, чем обычно они и оперируют при общении с рекламодателями. А все нюансы и детали — это отдельные случаи, когда их запрашивают. К тому же, Петр сомневается, что, используя эти данные, можно как-то улучшить свое шоу.
Вопрос от читателя: А сколько человек в среднем слушает популярный подкаст?
Григорий Пророков: «Десятки тысяч, мне кажется. Сейчас тысяч сорок-пятьдесят — это топовый сегмент. Средний — это, скорее, от десяти до двадцати. У меня просто нет никаких инструментов, чтобы это анализировать. И вообще есть ощущение, что аудитории подкастов иногда реально не пересекаются, что нас слушают люди, которые до этого подкасты не слушали. Однако каких-то доказательств, опросов демографии у меня нет. Что может помочь проанализировать аудиторию, помимо соцсетей и площадок, на которых подкаст публикуется? Прямой контакт: чаты, комментарии, live встречи. То есть лучший способ понять аудиторию — это напрямую с ней пообщаться. Из хороших платформ могу назвать Libsyn как хороший хостинг, где довольно много данных. Есть сервис Podtrac, который присоединяется к RSS и собирает данные».