Важно отметить, что этот процесс лучше начинать после того, как выполним ту часть работы с уровнями чувствительности, которая описана выше. Мы принимаем решение и в следующий раз, когда почувствуем, что должны вступиться за себя или указать на то, что нас беспокоит в отношениях, постараемся, насколько в наших силах, справиться с проблемой, непосредственно обсудив ее с партнером. Во время разговора нужно учитывать две вещи. Мы должны быть готовы к тому, что поначалу будем действовать неуклюже и не слишком уверенно — если избегали этого всю свою жизнь, еще многому предстоит научиться. Кроме того, нужно дать другому человеку время осмыслить это сообщение.
Наше новое поведение, вероятно, будет новостью и для партнера, особенно если мы достаточно долго вместе. Нужно дать ему право на любую первую реакцию, пока он не соберется с мыслями: это могут быть замешательство, гнев или любая другая эмоция. Но мы также должны позволить ему отступить и обдумать услышанное. Невозможно судить о результате первой вылазки в пространство конфликта по немедленному отклику нашего спутника.
Если не делать поспешных выводов и не считать, будто происходящее ясно показывает, чем все закончится, гораздо легче сохранять спокойствие. То, что мы чувствуем и думаем в этот момент («он совсем не заботится обо мне», «не слушает, что я говорю»), может не иметь никакого отношения к действительности. Надо признать, об этом трудно помнить в разгаре спора, но, если мы позволим визави обдумать наши слова, через некоторое время, поразмыслив, скорее всего, увидим ситуацию иначе. Мы можем запомнить это и позднее использовать, чтобы сохранять самообладание при будущих разногласиях. Именно здесь пригодится техника изменения временных рамок (см. «Набор противотревожных инструментов № 1»), позволяющая увидеть перспективу и спокойно признать: после взаимного переосмысления позиций может понадобиться еще один разговор.
Решив высказаться, мы должны изложить все, что нас не устраивает, и быть готовыми к возражениям. Мы должны постараться как можно меньше отклоняться от обсуждаемой темы и не рассчитывать на быстрый результат.
Через некоторое время стоит подумать о том, насколько соответствовали действительности убеждения, с которыми мы вошли в ситуацию. Каким мы представляли момент начала разговора о не устраивающих нас аспектах отношений? Как раз теперь нужно очень подробно изложить на бумаге свои мысли (см. выше) и реальный ход событий. Это поможет обрести баланс и перспективу, успокоить взволнованный ум и опровергнуть гипотезы, появившиеся в результате страхов.