Все так называемые высокие технологии, формирующие информационное пространство, стали отдельным полем противостояния преступного сегмента и общества, при этом, если говорить прямо, ситуация больше напоминает охоту, чем противостояние.
Бесчисленное количество кибермошенников и хакерских группировок, наводящих ужас на отдельных граждан, корпорации, государственные органы и даже целые страны, вызывают трепет возмущения от бессилия, подпитываемого регулярными выпусками средств массовой информации. Неуловимость и безнаказанность злоумышленников, их кажущаяся вездесущность, непостижимость методов и средств, которыми действуют злоумышленники, — все это создает не очень оптимистичную картину.
Основная сложность для общества и государства в отношении киберпреступлений связана с тем, что сфера киберпреступлений обросла множеством мифов и стереотипов. Неправомерные доступы к компьютерной информации, «взломы» сайтов и почтовых ящиков, атаки на ресурсы и другие киберпреступления связывают с немыслимыми по сложности и гениальности техническими процессами, постичь которые может далеко не каждый. Тем не менее большинство самых известных киберпреступлений просто в исполнении и вполне поддается анализу любым образованным человеком.
Самым эффективным из методов, применяемых как серьезными киберпреступниками, так и мелкими мошенниками, является фишинг[1] во всем его разнообразии. Этот метод может использоваться в различных вариациях, но основная суть его заключается во введении человека в заблуждение с целью получения от жертвы требуемой для проникновения в защищенную среду информации либо совершения пользователем определенных действий. Основные виды фишинга осуществляются посредством средств связи — телефонных звонков, электронных сообщений и специально созданных сайтов (фишинг-движков).
На сегодняшний день можно выделить несколько обособленных групп преступлений, так или иначе связанных с фишингом и его разновидностями, совершаемых с использованием телекоммуникационных сетей.
К одной группе преступлений относятся «слепые звонки» по абонентским номерам, чаще всего от имени сотрудников службы безопасности, колцентров банков или операторов связи.
Мошенниками осуществляются телефонные звонки по номерным емкостям мобильных и стационарных телефонов. При осуществлении звонков мошенники подменяют номер вызывающего абонента таким образом, что у вызываемого абонента отображается номер телефона, принадлежащий соответствующему банку или другой официальной организации, от имени которой действует злоумышленник.