У Джо Салливана, начальника отдела безопасности Uber, родилась идея. Пока другим не хватало храбрости остановить Каланика, он уже знал, что следует делать. Он лишил Каланика электронного доступа к Uber. Одно за другим он отменил все разрешения, предоставлявшие его прежнему боссу доступ к самой секретной информации Uber. Доступ Каланика к гугл-диску был закрыт. Он лишился возможности заходить в чаты, во внутренние вики-страницы и на форумы сотрудников. Несколькими нажатиями клавиш Салливан просто отключил Каланика.
Это помогло – на какое-то время.
Для того чтобы быстро найти нового главного исполнительного директора Uber, совет директоров обратился к агентству по поиску руководящих работников. Члены совета были убеждены, что если они назовут имя нового главы, то это заставит Каланика отказаться от борьбы за должность. Но этот новый руководитель должен был обладать достаточной решимостью, чтобы прекратить поползновения блудного сына Uber.
В Benchmark считали, что уже нашли такую кандидатуру: Мэг Уитмен. У фирмы имелись давние связи с Уитмен, карьерной руководительницей, поднимавшейся по служебной лестнице в разных компаниях, входивших в список Fortune 500. Выпускница Принстона и Гарвардской школы бизнеса, Уитмен была жесткой, целеустремленной и решительной. Она занимала должность консультанта в Bain & Company, отвечала за стратегию развития в Walt Disney Company, потом стала генеральным директором в Hasbro, занимала другие посты. К персоналу Уитмен предъявляла очень высокие требования: плохие исполнители понижаются в должности, им урезают зарплаты или их отодвигают в сторону[108].
Главный свой прорыв она совершила в 1998 году, когда Боб Кагл, партнер-учредитель Benchmark, предложил ей стать главным исполнительным директором eBay. Площадка для проведения интернет-аукционов стала алмазом в короне Benchmark, вернее, в инвестиционном портфеле фирмы, хотя возглавлял ее до этого Пьер Омидьяр, не являющийся профессиональным руководителем. Кагл, заседавший в совете директоров eBay, разглядел в молодой компании потенциал роста и поставил во главе нее молодую Уитмен. Когда десять лет спустя Уитмен покинула eBay, в компании работало более 15 тысяч человек, а рыночная капитализация составляла более 40 миллиардов долларов.
Проиграв губернаторские выборы в Калифорнии, Уитмен в 2011 году стала главным исполнительным директором Hewlett-Packard. Хотя она имела сторонников, ссылавшихся на ее успех в еВау, некоторые с самого начала сомневались, что Уитмен сумеет вывести из упадка компьютерный бизнес компании. Поэтому Уитмен была открыта для предложений, когда ее стали рассматривать как кандидата на пост главы Uber – небывало успешной, знаменитой компании, ставшей символом для поколения эпохи единорогов.