Работала на Фрилансханте. Обратилась заказчица, у которой фабрика по изготовлению вышивальных станков из дерева. Я сразу предупредила, что тема специфическая, нужно заполнить бриф и согласовать акценты. Она прислала бриф, где действительно расписаны особенности моделей. Все согласовали по телефону и в переписке. Я сделала уникальные описания. Ответ меня убил: «У вас неграмотные тексты, везде технологические ошибки». Поподчеркивала в тексте. Я зашла в файл брифа – оттуда брала инфу слово в слово. Учитывала переписку. Технология изготовления авторская – больше неоткуда брать. Прислала ей скрины брифа. Она начала угрожать: или я ей сделаю еще 10 описаний бесплатно, или она мне оставит негативный отзыв. Не ради отзыва, а ради справедливости пришлось подавать на арбитраж. Естественно, я его выиграла. Спор был решен в мою пользу, потому что вся переписка была на сервисе. Сделку отменили. Деньги мне перевели почти сразу. А осадочек-то остался… Больше в такие игры не играю.
Запомнилась одна очаровательная ситуация. Заказчик разместил заказ на биржеfl.ru (на тот момент ещеfree-lance.ru). Надо было составить краткие, но привлекающие внимание описания категорий магазина (косметика, бытовая химия и т. д.). При этом предлагалось выбрать одну из категорий и сделать тестовое описание. Я написала заказчику, что так запрещено делать по правилам сайта, предложила выбрать одну категорию, общую для всех, и выложить ее в общий доступ в качестве теста. Заказчик сразу вежливо согласился, был на удивление мил и предложил мне обязательно поучаствовать в тесте, ведь у меня такое замечательное портфолио. Я сделала описание к предложенной категории, заказчик был в восторге (не преувеличиваю). Передал заказ мне, я его выполнила, и тут началось… Все не так, все переделать, это просто ужасно. Переделывала по нескольку раз каждое слово. Начались завуалированные оскорбления, типа «ну, судя по всему, вы не особенно часто покупаете стиральный порошок, раз думаете, что такое описание может привлечь женщин». В конце концов потребовал переделать описание, которое я делала как тестовое, потому что оно отвратительно (забыв, что именно оно вызвало его восхищение и именно благодаря ему он меня выбрал). Я на провокации не поддавалась. Надо переделать – переделаем. Сейчас я понимаю, что он провоцировал меня на срыв. Чтобы я «хлопнула дверью» и послала его. И он бы с чистой совестью не заплатил оскорбившей его истеричке. Но нервы у меня оказались крепче. В результате он принял работу (через полтора месяца правок), хотя заявил о том, что разочарован. Нет, не так. Он был РАЗОЧАРОВАН. Ну, мне было очень жаль, но я хотела получить свои деньги. Не тут-то было. Деньги мне обещали выплатить, но день шел за днем, а денег не было. Каждый день я напоминала, каждый день мне раздраженно обещали, каждый день обещание не выполняли. А потом в один прекрасный день мне неожиданно на кошелек упали деньги. И сообщение в личке от этого типа: «Ой, я вам там заплатил, вы деньги получили? А у меня для вас еще один проект есть, будем сотрудничать дальше?»