6. Процент с продаж
Тема эта популярная, поэтому я решила поговорить об этом еще и здесь. Очень часто мне говорят что-то типа: «Ты крутой копирайтер? Отлично, айда работать за процент. Ты рекламируешь, мы продаем, всем профит». И действительно, казалось бы, отличная схема… Но!
Допустим, вы заказали мне продающий текст в блог на «Сноб». Ок, я его написала, читатели его прочли, и что происходит дальше? А дальше они переходят к вам на сайт – а что там? Какие там тексты? Удобно ли читателям там? Что с юзабилити? Что с версткой? Что с общим ощущением от компании? А этот сайт вообще работает или хостинг кончился и все читатели ушли «в молоко»?
Далее, на сайте есть кнопка «купить». А она работает? А во всех браузерах? А телефон есть? А кто и как по нему отвечает и отвечает ли вообще?
Я думаю, вы все пытались купить что-нибудь по интернету и оказывались в ситуации, когда звонишь, пишешь, стучишь, оленей посылаешь – а в ответ тишина.
Отдельно я молчу про качество товара или услуги, на которые я тоже никак не могу повлиять…
И тут у меня возникает вопрос: почему копирайтер в голове у большинства предпринимателей все еще отвечает за продажи? Не за текст и эффект от этого текста. Не за желание людей познакомиться с компанией, узнать о ней больше, не за порыв купить и не за переходы на сайт, а за чертовы продажи…
Ну правда, если бы я хотела отвечать за продажи китайских часов / нагревателей / фарфоровых кукол / услуг психолога – я бы и открыла магазин / аптеку / лавку психолога.
Да и если вы совладелец, может случиться так, что после вашего текста будет достаточно заявок, но их не успеют обработать или с клиентами пообщается некомпетентный человек. В итоге продаж будет мало и вы получите меньше денег. Я не рекомендую соглашаться на KPI, который вне зоны вашего влияния.
Единственное исключение – это конверсия сайта. Если вы понимаете, как можете повысить конверсию с 1–2 % до, например, 10–15 %, можете согласиться на такую задачу. Но точно убедитесь, что вы действительно знаете, что будете делать.
Список этот, на самом деле, открытый. Можно повышать цены на свои услуги, менять целевую аудиторию, искать более доходных клиентов, начинать вести курсы для копирайтеров или для тех, кто ищет копирайтеров. Предел ограничивается только вашей фантазией и свободным временем.
Но вот что мне кажется важным: не забывайте проверять, что это все еще приносит вам удовольствие, а не превратилось в бесконечную гонку за золотым тельцом.
Как зарабатывать копирайтеру
Шесть практических советов вместо заключения