Даже юмор, который не вызывает смеха до колик, оставляет вас в лучшем положении, если считается
уместным – повышает восприятие окружающими вашей уверенности и не оказывает значимого влияния на статус или компетентность
[15].
Нижняя половина диаграммы показывает, как мы определяем неудачу – юмор, который люди считают неуместным, независимо от того, вызывает он смех или нет. Попадание в эти квадранты (зоны придурка и злодея), как правило, снижает восприятие статуса и компетентности[16].
Конечно, редко кто намеревается выглядеть злодеем или придурком. Нижние квадранты графика – не те зоны, куда мы стремимся целенаправленно. Но непреднамеренное пересечение границы случается даже с лучшими из нас и представляет реальный риск, особенно для тех, кто занимает видные или публичные должности. На протяжении всей книги мы будем предлагать инструменты для снижения этих рисков, избегания распространенных ошибок и восстановления (и обучения) после неудач, когда они нас все-таки настигают.
Но пока давайте просто сосредоточимся на переопределении понятия «неудача» применительно к юмору. И к концу книги вы сможете одерживать «настоящие» победы в юморе, избегая поражений, чреватых неприятными последствиями.
МИФ О СМЕШЛИВОСТИ
И теперь мы подходим к одному из самых хитрых мифов: чтобы использовать юмор и легкость на рабочем месте, нужно «быть весельчаком». Вроде бы все логично, не так ли? Но, хотите верьте, хотите нет, гораздо важнее просто дать понять, что у вас есть чувство юмора.
Даже если вам неловко быть смешливыми, вы можете извлечь из этого пользу, при условии что понимаете ценность юмора на работе. Одного лишь намека на то, что в вас бьется жилка юмора, достаточно, чтобы многое изменить, особенно если вы играете руководящую роль. В ходе эксперимента исследователь Уэйн Декер обнаружил, что менеджеров с чувством юмора (независимо от того, насколько сами они были весельчаками) подчиненные считали на 23 % более уважаемыми, на 25 % более приятными в совместной работе и на 17 % более дружелюбными[17].
Но как дать понять, что у вас есть чувство юмора? Иногда сделать это проще простого: можно посмеяться над шутками других или воспользоваться подходящей возможностью, чтобы поднять настроение. Даже дружеская улыбка способна творить чудеса. Как выразился бывший CEO Twitter Дик Костоло: «Совсем не обязательно быть самым остроумным в команде. Чтобы привнести в рабочие будни больше юмора, не нужно пытаться быть смешным – вместо этого просто ищите моменты, чтобы посмеяться».
Хорошая новость заключается в том, что, если вы в чем-то схожи с 174 тысячами респондентов Gallup, то, вероятно, уже применяете эту тактику за пределами офиса