Вот что говорит Додсон: «Мы в Ben and Jerry’s настроены очень серьезно, когда поддерживаем активистов в соответствующих сообществах и отстаиваем наши ценности. Но мы прекрасно понимаем, что любые действия нуждаются в юморе – и порой юмористический контент становится вирусным, что служит еще более мощной поддержкой для этих движений». Такой подход сработал: видео получило широкое распространение и собрало тысячи подписей под петицией. Как объяснил Додсон, «подойдя к делу с юмором и в то же время осознавая серьезность ситуации, мы смогли привнести толику легкомыслия в действительно сложную проблему, сделав ее доступной для понимания многими людьми, у которых, может, не хватает времени или энергии, чтобы разобраться в сути».
Изменение климата – всего лишь одно из движений, в которых участвует компания. Все они перечислены в разделе «Проблемы, которые нас волнуют» на сайте Ben and Jerry’s и включают равноправие для ЛГБТ, реформу уголовного правосудия и борьбу за демократию. За более чем сорок лет, прошедших с момента основания компании, Ben and Jerry’s прославилась своей общественной активностью не меньше, чем восхитительными пинтами Half Baked. И все это время команда и правление Ben and Jerry’s успешно решают множество серьезнейших проблем, обращаясь к ним с юмором.
Так, в 2017 году, когда парламент Австралии еще не узаконил однополые браки, компания ввела общенациональный запрет на «порции с равными шариками мороженого» и установила почтовые ящики с радужными крышками в каждом из своих австралийских магазинов, что облегчило клиентам контакт с местными парламентариями. Как сообщила в то время журналистка Джелиса Кастродейл из Vice, «хотя их подход может показаться глупым или тривиальным, он добавил огонька застопорившемуся диалогу и напомнил австралийцам, что проблема неравенства до сих пор не решена». Цель запрета, как поделился с нами Додсон, состояла в том, чтобы не только проявить солидарность с теми, кто уже выступал в поддержку, но и «связать движение с нашими фанатами, которые, возможно, пока остаются в стороне».
И подобных примеров немало: партнерство с движением Аdvancement Project («Проект продвижения») по созданию нового аромата мороженого под названием Justice Remix’d («Микс справедливости»), который в официальном релизе 2019 года описан как мороженое с корицей, шоколадом, крошкой булочек с корицей и послевкусием «прекращения структурного расизма в нашей поломанной уголовно-правовой системе»; протест в Белом доме в поддержку движения Democracy Awakening («Пробуждение демократии»), закончившийся арестом Бена Коэна и Джерри Гринфилда, которые ели мороженое в наручниках. Фотография ареста распространилась как лесной пожар, но не без цели: как объяснил Додсон, «многие наши поклонники, которые, возможно, и не знали о принципах движения – о правах иммигрантов или о тех, кто лишен возможности реализовать свое конституционное право голоса в Северной Каролине из-за различных законов об удостоверениях личности избирателей, – вдохновились на то, чтобы прочитать больше и поддержать сообщества, лишенные избирательного права».