.
Любому, кто пробовал взять в свои руки контроль над «нерешенными делами», знаком положительный эффект от таких простых действий как составление списка дел и плана их выполнения. Одного этого достаточно, чтобы оправдать пропаганду методов самопомощи, направленных на увеличение продуктивности. Польза указанных действий объясняется, по всей вероятности, так называемым «эффектом Зейгарник», который представляет собой свойство лучше запоминать незавершенные или прерванные задачи и возвращаться к ним. Рассказывают, что психолог Блюма Зейгарник начала свое исследование в 1927 году, после того, как понаблюдала за работой официанта в кафе. Он великолепно помнил заказы клиентов, но тут же все забывал, как только закрывал заказ и убирал со стола. Зейгарник предположила, что незавершенные действия помнятся лучше, и решила проверить гипотезу в лаборатории. Исследование выявило, что испытуемые имели больше шансов вспомнить прерванное задание, чем завершенное. Социальный психолог Рой Баумейстер предполагает, что алгоритм GTD помогает уменьшить эффект Зейгарник, потому что «в голову вечно лезут незавершенные дела и недостигнутые цели», а это может вызывать стресс, особенно если таких дел слишком много[82].
Алгоритмы GTD – не единственный рабочий процесс, используемый лайфхакерами. Они часто переносят в личную жизнь методы, которые применяют в своей работе. Например, персональный канбан – это метод, внедренный на производстве в компании Toyota, для организации работы конкретного человека. В основе лежит принцип «точно в срок», и чтобы обеспечить своевременность действий, задачи записывают на стикерах, которые помещают в один из трех сегментов на доске в зависимости от статуса действия. В первый сегмент помещаются карточки с задачами «Предстоит сделать». Второй столбец называется «Активные», но одновременно в нем можно разместить только ограниченное число карточек с выполняемыми действиями. Когда задача завершена, карточку переносят в сегмент «Готово». После этого карточки из первого сегмента вновь анализируют и решают, к какому действию приступать далее. Соответствующая карточка переносится в сегмент «Активные»[83]. Подобным образом люди адаптируют под себя метод управления проектами SCRUM, который используется при разработке программного обеспечения и в других производственных сферах, а также agile-методологию, которая тоже изначально применялась для так называемой гибкой разработки ПО. Алгоритмы в рамках SCRUM и agile-методологии тоже часто включают в себя перемещение стикеров по доске.