Если быть точным, выручка по итогам последнего отчётного периода составила $23,7 млрд, продемонстрировав снижение и в сравнении с предыдущим кварталом, и в сравнении с тем же отрезком прошлого года (чистый доход рисует более сложную кривую, периодически делая всплески вверх, но аналитики списывают это на умелое обращение с налогами и благоприятное поведение валютных курсов). И нежданная даунтрендовая спираль нарезает круги всё ниже и ниже: теперь продажи плохи даже в развивающихся странах (в том числе в Китае), где IBM традиционно имела успех. Хуже того, у регуляторов в США есть подозрения, что компания «химичит» с отчётностью по своим «облачным» инициативам. Всё вместе это бьёт по акциям, скатившимся в настоящий момент до самой нижней отметки за двадцать четыре месяца — и это если не обвал, то значительная коррекция биржевого курса.
Что ж, дабы понять, чем болен «Голубой гигант», следует узнать, чем он занимается. Но на этот вопрос, напрашивающийся первым, и труднее всего ответить. Да, IBM остаётся одной из самых крупных, дорогих и прибыльных корпораций Америки. Но, глядя на редкие, разрозненные публикации в прессе, её специализацию не определишь. Там её суперкомпьютер диагностирует рак, тут она экспериментирует с нейрочипами, вчера покупает гиганта статистики (SPSS), а сегодня тратит миллиард на разработчика систем интеллектуальных систем защиты и обнаружения проникновений (Trusteer). У неё дюжина полноразмерных исследовательских комплексов по миру, три тысячи докторов наук в штате и мировой корпоративный рекорд по количеству получаемых патентов. Но при этом она не скупится и на покупки, запланировав потратить только за текущую пятилетку $20 млрд.
Определить же действительный «род занятий» IBM легче всего по финансовым отчётам. Сегодня у неё три основных направления работы. Первое (и самое важное) представлено подразделением Global Services, которое приносит (грубо) чуть меньше половины всей выручки и в котором занята почти половина из 430 тысяч сотрудников компании. Сервисы — это корпоративный консалтинг, системная интеграция, управление приложениями — короче говоря, в основном помощь компаниям в эксплуатации ИТ-части. Вторым по важности является программное обеспечение (IBM Software), приносящее «Голубому гиганту» четвёртую часть продаж: акцент на средствах разработки и непосредственно программных решениях для безопасности, «облаков», мобильного сегмента, интеллектуальных автоматизированных систем (сюда входит её знаменитая инициатива Smarter Planet). Наконец, третьим по значимости направлением является производство серверов (доля в выручке меньше одной пятой), которое и причиняет ей сейчас наибольшее беспокойство.