…
Большинство людей не умеют хранить секреты
Если вы руководитель какого угодно масштаба и ранга, запомните одно из самых важных правил, выполнение которого на много процентов обезопасит вас от многих социоинженерных атак. Правило такое: подавляющее большинство людей не могут хранить даже свои сокровенные секреты, не говоря уже о чужих. Если вы наедине поделитесь какой-либо информацией с сотней лучших сотрудников, предупредив каждого, что информация сугубо секретна, можете быть уверены, что 90 человек ее непременно "сольют на сторону". По самым разным причинам. Кто-то по глупости житейской, кто-то жене за вечерним чаем, кто-то "по пьяни", кого-то будет переполнять чувство собственной значимости, потому что "сам генеральный доверился и рассказал" и об этом, конечно же, нужно рассказать друзьям, которым никто никогда такой важной информации не доверял… Причин тут много. И они не главное — важен результат: большинство не могут хранить секреты. И, конечно, одно из качеств хорошего руководителя, — это умение разбираться в людях, которое полезно хотя бы для того, чтобы из этой сотки выделить те пять-десять человек, которым действительно не страшно довериться.
Правило второе. Применяемое в том случае, если у кого-то из сотрудников возникнет желание с кем-то поделиться той информацией, которую ему положено знать по должности. В трудовом контракте с сотрудником обязательно должен быть прописан пункт о том, что за разглашение коммерческой информации сотрудника ждет ответственность вплоть до уголовной. Именно так — "ответственность вплоть до уголовной", так как все другие виды наказания (взыскания, штрафы и пр.) легко обходимы. Подумаешь, штраф какой-то. Его же не сотрудник будет платить, а та организация, которая, скажем, заказала ему вашу клиентскую базу данных, потому что к сумме счета за свои "услуги" ваш "сотрудник" просто добавит сумму штрафа.
…
Примечание
И еще. Небольшое добавление ко второму правилу. Вы можете себя не ограничивать в средствах запугивания своих сотрудников на предмет того, что с ними будет после того, как они что-то своруют в вашей организации. Потому что некоторых работников удержать от дурных поступков может только страх. Так как страх за свое дальнейшее будущее для многих это именно то единственное чувство, которое сильнее страсти к деньгам.