В психологии выделяют следующие типы конфликтов:
– внутриличностные, или личностные конфликты возникают между несовместимыми или трудносовместимыми интересами, потребностями и представлениями человека (например, между желаниями и чувством долга);
– межличностные конфликты возникают между участниками, имеющими разные цели, интересы, представления, способы поведения и др.;
– межгрупповые конфликты возникают между группами с разными целями и интересами.
Все три типа конфликта обладают основными признаками: существование противоречия, наличие проблемы, требующей разрешения, а также стремление преодолеть возникшее противоречие.
Кризис имеет более глобальный характер, поскольку затрагивает самые фундаментальные, жизненно важные ценности и потребности человека. Он не только сопровождается сильными эмоциональными переживаниями, но и становится доминантой внутренней жизни человека. Состояние кризиса нарушает привычный ход жизни, иногда даже делает невозможной обычную жизнедеятельность. Человек в этот период переосмысляет всю свою жизнь: свои цели, образ жизни, отношения с окружающими и т. п. Для него жизненно важно успешно преодолеть свое кризисное состояние. После его преодоления у человека могут появиться новые качества жизни.
Все стрессовые, конфликтные и кризисные ситуации могут оказывать негативное влияние на человека, вплоть до полного разрушения или серьезной деформации его личности. Однако успешное их преодоление становится источником личностного роста и фактором повышения удовлетворенности жизнью.
2 . Критические жизненные ситуации играют особую роль в жизни человека, его развитии и формировании личности. Их влияние создают двойственную, противоречивую ситуацию. С одной стороны, позитивное решение возникающих соответственно индивидуальному возрасту таких ситуаций выявляет новые значимые личностные качества, т. е. реализует развитие здоровой самореализиции. С другой стороны, любой кризис – это прежде всего острая эмоциональная ситуация, ощущение растерянности и беспомощности. Поэтому большинством людей такие ситуации рассматриваются прежде всего как негативное явление, которого следует избегать.
Однако неразрешенные конфликты могут проявить себя в будущем, причем с большим размахом. Это может привести даже к патологии поведения в зрелости. Психологи считают, что успешной жизненной моделью является ослабление или смягчение конфликтов личности. Этому способствует процесс социализации с разработанными механизмами образования и воспитания, направленных на усвоение культурных стандартов и норм. Помочь в этом могут и психоаналитики: они способствуют ослаблению внутренних конфликтов личности.