• Обеспечить сотрудника необходимыми средствами и оборудованием;
• Обеспечить легкий доступ к большинству часто используемых предметов и средств;
• Избавить сотрудника от повторяющихся движений;
• Сократить необходимость нагибаться, тянуться, принимать неудобные позы;
• Избавить сотрудника от необходимости переноса предметов вручную (использование тележек, конвейеров и т. п.);
• Легко приспосабливаться или модифицироваться с учетом индивидуальных потребностей сотрудника;
• Обеспечить профилактическое обслуживание и ремонт оборудования.
Рабочие процессы идут лучше, если деятельность организована последовательно. В зависимости от имеющегося пространства можно организовать специальные линии, кольца или U-образные маршруты. Определенную реорганизацию рабочего пространства можно провести без особых затрат сил и средств – попробуйте использовать масштабные планы, чтобы спланировать перемещение мебели и оборудования. Найдя оптимальный вариант, можно приступить к физической перестановке. Помните, что в этом процессе должны принимать участие все, кто использует это рабочее пространство или зону. Нужно учесть мнение каждого. Если необходимы более серьезные перестановки, требующие значительных затрат, имеет смысл прибегнуть к профессиональной помощи по организации процесса.
Завтра мы с вами поговорим о психологической среде – поведении, социальном взаимодействии и культуре. А сегодня давайте рассмотрим еще некоторые элементы среды физической.
Большинство организаций удовлетворяют базовые физиологические потребности сотрудников – рабочее помещение, туалеты, водоснабжение, место для хранения, приготовления и потребления пищи, хотя в некоторых случаях обеспечить такие условия бывает нелегко (вспомните тех, кто работает в удаленных, труднодоступных местах – например, на нефтяных вышках, трубопроводах, в лесах и т. п.).
При организации рабочего места нужно учитывать следующее:
• Освещение – предпочтение должно отдаваться естественному, а не искусственному свету; интенсивность освещения должна соответствовать характеру работы; необходимо обеспечить местное освещение для тонких работ; интенсивность освещения должна меняться при работе в ночные часы; нужно учитывать сезонные особенности естественного освещения.
• Отопление или охлаждение – степень отопления или охлаждения должна учитывать физический характер работы; у сотрудников должна иметься возможность регулирования температуры в рабочем помещении соответственно личным предпочтениям.
• Вентиляция – необходимо обеспечить регулярную смену воздуха в помещении; если работа связана с использованием химикатов, приводит к запыленности помещения, появлению неких испарений или дурных запахов, эффективность вентиляции приобретает особую значимость.