Организация бюро жалоб, как мера борьбы за качество связи, себя также оправдывает, несмотря даже на неудовлетворительную работу этих организаций.
Какие меры принимались к устранению недостатков для улучшения работы связи? В Ташкенте проведены два рейда — один с «Правдой Востока», другой — по линии Советского контроля. Эти рейды выявили целый ряд недочетов в работе почты, которые затем на ходу исправлялись. Были выезды работников бюро жалоб по целому ряду жалоб, которые заслуживали внимания центрального органа — как то: характерные жалобы, при выявлении которых можно предпринять те или иные организационные мероприятия. В результате работы бюро жалоб возбужден был ряд дел с привлечением к ответственности местных работников. Так например маргеланское дело, где выявились пропажи посылок и другие злоупотребления; андижанское дело, где отвратительно была поставлена работа с жалобами и где был скверно поставлен учет; по Намангану выявились пропажи посылок и газет, отвратительная доставка корреспонденции. Здесь характерный момент: когда РОЗ Ходжаев был привлечен к ответственности за плохую доставку газет, то он привез с собой 187 справок от городского комитета партии, горсовета, политотдела, колхозов, которые свидетельствовали, что работа по доставке печати поставлена удовлетворительно.
Перехожу к вопросу о хищениях. В прошлом году было 58 дел на сумму 430.163 руб., за 11 месяцев этого года — 78 дел на сумму — 276.039. Эти цифры я считаю неточными, так как в текущем году у нас обнаружилось, что по некоторым довольно крупным делам оказалось суммы растрат были значительно снижены. Например, РОЗ Соколова привлекли за растрату 15 тыс. руб., а после тщательной проверки и экспертизы Оказалось, что убыток выражается в 327 руб. Дело Аненкова на 34.600 руб., фактически после проверки оказалось 10 тыс. руб.; в Хорезме дело Минчурской на 76 тыс. руб. после проверки оказалось 8.600 руб. Поэтому приводимые мною цифры нельзя считать достоверными, они окончательно выяснятся в результате бухгалтерского отчета. Но в общем выходит, что в этом году мы имеем снижение растрат и хищений. Это подтверждается также и другой цифрой — выплатой страховых взносов. Мы уплатили в этом году около 40 тыс. руб. Точной цифры сейчас еще нет, мне дали разные цифры, колеблющиеся вокруг 40 тыс. руб. Нам страховой фонд дан в 76 тыс. руб. Но вот с возвращением того, что мы выплатили, дело обстоит не совсем благополучно. Мы сумели возвратить 10 тыс. руб. Почему так медленно происходит возмещение этих сумм? Дело в том, что мы уплатили свыше 20 тыс. за счет других управлений, возмещение с которых идет довольно медленно.