Мой опыт показывает: вы должны сами решать, когда сделать перезагрузку, не дожидаясь, пока реальность, которую вы никак не можете контролировать, «перезагрузит» вас принудительно. Даже лидеры с репутацией проводников перемен тоже могут закоснеть в своих методах. Топ-менеджмент компании, совет директоров, даже инвесторы (о, мой безудержный оптимизм…) должны будут непредвзято оценить, не появился ли у лидера страх перед воображением, что там с его способностью продвигаться вперед, не имея готовых ответов, и не растерял ли он умение доносить до подчиненных свои представления о будущем. Этот анализ не должен сводиться к количественной оценке, как лидер переживает бури и насколько хорошо укладывается в плановые показатели.
Именно так: даже проводники перемен должны меняться. Я засиделась на одном месте — дольше, чем следовало бы. В наше время 27 лет в одной и той же компании — это для кого угодно солидная цифра. Заранее представлять себе путь к выходу — неотъемлемая часть корпоративного путешествия. Для команд, с которыми я сотрудничала, которые я взращивала, у которых я училась, которые я любила, настало время идти своим собственным путем. Тут уместно сказать два слова о моих непосредственных подчиненных. Сью Зигель стала в GE директором по инновациям — «искрой», разжигавшей предпринимательскую энергию компании. Линда Бофф по-прежнему занимает пост директора по маркетингу, но ее полномочия по части влияния на корпоративную культуру существенно расширились.
Джон Флэннери, новый гендиректор GE, применяет к компании свой подход «возвращения к основам» — сокращая издержки и серьезно упрощая структуру. На одной из наших первых встреч Джон сообщил мне, что намерен продать Current:
— Проект отличный, и я понимаю его важность, но он слишком мал для GE.
Сердце у меня сжалось. Я знала, как упорно трудилась команда. Я знала, что за распределенной энергией — будущее. Мэрироуз поначалу явно расстроилась, но потом ее воодушевила мысль о будущем. Надеюсь, Джон продолжает традицию лидеров GE, которые старались соответствовать потребностям своего времени[5]. Во всяком случае я уверена в одном: сейчас время лидеров, которые готовы эффективно и быстро откликаться на брошенный вызов, готовы бесстрашно прибегать к той силе, которую несут в себе перемены. В нашем мире по-прежнему нужны инновационные компании с могучим наследием, подобные GE, — влиятельные компании, продукция которых делает мир лучше. А сотрудники таких компаний видят свою жизненную цель в выполнении этой миссии. Однако никакой компании не гарантировано бессмертие. И никакая история о легендарном бренде, никакая стратегия, никакой бюджет не смогут заменить увлеченность своим делом и умение приспосабливаться. Вот критерий для современного инвестора.