Добивайтесь поддержки на всех уровнях
Иногда «символического» руководителя-женщину, то есть ту, которая назначена на должность как «ширма», можно обвинить в том, что она не старается подготовить себе замену. Если такой человек занял руководящую должность, не получив достаточной подготовки, то ценой станет огромное напряжение. Стараясь тщательно скрыть свою некомпетентность, новый руководитель с неохотой готовит себе замену — из опасения, что будут видны ее собственные недостатки. Или бывает хуже: она боится, что ее уволят и попросят освободить кабинет для преемника.
На самом деле все наоборот. В такой ситуации чрезвычайно полезным может оказаться опытный руководитель, занимающий более низкую должность. Ей могут сказать: «Я очень нуждаюсь в вашей помощи на самом деле и не могу выполнить эту работу без вас». Это замечательно, когда руководитель может попросить своего служащего о помощи. В то же время она ставит перед собой определенную задачу, чтобы как можно быстрее набраться опыта и добиться цели. «Беря уроки» по темам, которые находятся непосредственно в ее компетенции, она резко повысит свое мастерство. И через некоторое время она будет чувствовать себя более уверенно в той области, которая прежде казалась недостижимой.
Меня иногда спрашивают, должна ли женщина пройти стадию «символического» назначения, если так складывается. Когда работа намного превышает ее уровень, то я скажу «да». Но в большинстве случаев новая должность не выше ее компетенции. Терпение, честность и упорный труд — и она обязательно найдет тех, кто поможет ей встать на ноги. Если же она не уверена в своих силах и показывает это, то может потерять шансы стать даже заместителем руководителя.
Будем надеяться, что большинство компаний поймут, что в их организации работает много талантливых женщин, и что они представляют собой неиспользованные ресурсы. Возможно, в этом случае они будут уделять особое внимание тому, что часто называют «женской интуицией», и новым взглядам, которые могут быть очень полезны для руководителей. Сейчас ученые рассматривают интуицию как определенный способ мышления. Это не «витание в облаках», а вполне осмысленный процесс. Это наблюдение, анализ и запоминание бесчисленных моделей поведения человека. Кто-то интуитивно знает что-то и может точно предсказать последовательность событий. Я по своему опыту знаю, что женщины в этом плане могут дать мужчинам 100 очков вперед. Кажется, они интуитивно знают, о чем люди думают и как будут реагировать.
В преуспевающих компаниях, которые предлагают одинаковые возможности своим служащим, вершин достигают самые лучшие. Недавно проведенные исследования ведущих компаний