Когда я говорю, что любому нравится, если его привлекают к разработке новых идей, то имею в виду и себя. Недавно на собрании наших Лидеров Бизнес-Групп было объявлено, что одно из наших изделий будет усовершенствовано. В то время, как один из специалистов объяснял характер новшества, я чувствовала себя очень неловко, потому что впервые слышала об этом. В перерыве я подозвала одного из штатных служащих и спросила ее: «Почему никто не сказал мне об этом? Я впервые слышу о предлагаемом новшестве».
«Мы консультировались с вами, Мэри Кэй. Я говорила вам об этом почти полтора года назад».
«Полтора года назад? — переспросила я. — Я не помню об этом».
«Мне очень жаль, — ответила она, — но вы тогда были очень заняты, поэтому я больше не беспокоила вас после той короткой встречи».
Я подумала о том, что поддерживаю ее. Почему? Да потому, что я тоже поддерживала то, что помогала создавать. Как и любой другой человек!
Отношение женщин к новшествам
Читатели могут подумать, что поскольку наш штат состоит в основном из женщин, то мы испытываем большее недоверие к новшествам по сравнению с любой другой компанией. Я думаю, неверно предположение, что женщины сопротивляются изменениям сильнее, чем мужчины. На самом деле, все наоборот. Когда женщина достигает среднего возраста, и ее дети покидают дом, она готова к большим переменам в жизни. Она выполнила свою роль в семье и начинает думать о дальнейшей работе. Она находится на душевном подъеме в то время, как мысль о переменах пугает мужчин. Они более заинтересованы в том, чтобы все оставалось, как было.
Я считаю, что для руководителя очень важно доверять женщинам. Раньше некоторые женщины-руководители были как бы выведены из состава «команды взрослых мальчиков», существовавшей за закрытыми дверями в представительстве некоторых корпораций. Многие женщины рассказывали мне, что мужчинам в их организации сообщалась определенная информация, недоступная для женщин-руководителей. В большинстве случаев беспокойство женщин по этому поводу было больше воображаемым, чем реальным, но оно возникало. Всегда помня об этом, я советую привлекать женщин-руководителей к разработке новых проектов на самой ранней стадии. Это основное правило, которого я всегда придерживаюсь, и женщины только выигрывают от этого.
Адаптироваться к изменениям — замечательное свойство любого человека, надеющегося на успех своего дела. Тем не менее, мне кажется, что изменения — еще не прогресс. Перемены ради перемен могут не дать желаемого результата, и ваши ожидания будут обмануты. Однако если изменения направлены на что-то определенное, то следует контролировать ситуацию. Тщательно рассмотрев все варианты и взвесив все «за» и «против», выберите тот, который вам кажется оптимальным. Если ни один из них неприемлем, то оставьте все как есть до тех пор, пока не наступят лучшие времена для осуществления задуманного. Зачем покидать дом, если вам некуда идти?