Другой принцип, который мы высоко ценим, — это применение на практике «Золотого правила». Оно используется в каждом принятом решении. Наши служащие чувствуют себя спокойно, зная, что в компании к ним относятся самым лучшим образом. На самом деле, имея в штате 200 тысяч Консультантов, мы должны прилагать все усилия, чтобы относиться к каждому по справедливости. Отдавая предпочтение кому-нибудь, мы вызовем у остальных горькое чувство обиды. Я считаю, что женщины более чувствительны к проявлению или отсутствию справедливости. Может быть, это потому, что женщины так часто сталкиваются с обманом. Наша торговая организация одна из самых крупных в мире и состоит в основном из женщин, к которым мы стараемся относиться одинаково. Люди чувствуют себя в безопасности, если с ними обращаются по-человечески. И сотрудники нашей компании знают, что могут рассчитывать на это.
Наши служащие также знают, что мы честны и искренны, когда говорим: «Сначала Бог, потом семья, на третьем месте — работа». Да, наша команда руководителей состоит из трудолюбивых настойчивых людей, но в течение многих лет мы постоянно доказываем, что Бог и семья выше карьеры. В нашей компании работают люди разных вероисповеданий, но ведь во всех религиях есть единый тезис: человек живет на земле для того, чтобы помогать другим. Я верю, что Бог сыграл немалую роль в организации нашей компании, но несмотря на это, стараюсь избегать читать нравоучения. Наши служащие исповедуют разные религии, и я никогда не пыталась навязать свою веру другим. Однако я считаю, что Бог действительно играет важную роль в моей жизни. И верю, что когда на первом месте Бог, потом семья, а потом работа — все будет прекрасно. Если нарушить этот порядок, то ничего не получится!
Ставьте семью выше работы
Я считаю, что любой Лидер должен соблюдать неприкосновенность семьи. И вы как руководитель должны доказывать это на собственном примере — как хороший семьянин, любящий свою жену или мужа и детей. Но просто любить семью недостаточно, вы должны проводить с ними как можно больше времени и дать им понять, что работа для вас — ничто по сравнению с их благополучием.
Я понимаю, что есть руководители, презирающие эту философию. Дли них «работа превыше всего». Матери, которая утром обнаруживает, что ее ребенок заболел, руководитель такого типа может сказать: «Вызови сиделку или придумай что-нибудь. Твое место в офисе». Отцу, который просит разрешить ему присутствовать на церемонии награждения сына в Национальном почетном обществе, черствый бездушный руководитель скажет: «Будут и другие церемонии». Но я считаю это ужасным — оставить больного ребенка или отказаться от важного события в жизни семьи.