И действительно, получается уникальное качество, так как я знаю особенности и потребности своих клиентов лучше, чем они сами, – в каком ракурсе человек выглядит хорошо на фото, в чем самые сильные и интересные стороны его профессиональной услуги, как очень простыми средствами монтажа оживить видеоролик, и умею добиться нужного от исполнителей.
Однако я очень часто забываю выставить вовремя счет за расходы на аутсорсеров. Соответственно, оплачиваю их из своего кармана, а про возмещение от клиента могу забыть.
Такая денежная небрежность лечится только доскональной записью расходов и регулярными упражнениями на финансовую дисциплину.
При переходе из наемников в бизнесмены начинающие предприниматели с «корпоративной душой» сталкиваются с одной проблемой. Все те «офисные блага», которые они считали бесплатной данностью, – кофемашина, принтер, бесконечный запас бумаги и скрепок, IT-техподдержка, секретарские услуги, оплаченное участие в выставках и конференциях, – являются огромной расходной частью их новорожденного бизнеса. Теперь надо не просто экономить на всем, а делать это виртуозно, страстно, высокохудожественно.
Будьте внимательны, двигайтесь в создании «второго дохода» небольшими шагами. Следите за тем, чтобы ваша выручка увеличивалась, а расходы уменьшались.
Выбирая себе формат «второго дохода», люди склонны видеть только выручку и не осознавать затрат, усилий, рисков, которые за этой выручкой стоят. «Вау, этот бизнес-спикер получает миллион рублей за день выступления!» – это заметно. А сколько он потратил сил, времени и денег на сбор своего полумиллиона подписчиков в инстаграме, которые являются частью его бизнес-модели и без которых на его тренинг не соберется нужное количество человек, – это остается за кадром.
Не говоря уже о том, что если вы в найме заболеете, то уйдете на больничный, а если бизнес-спикер заболеет, он закинется антибиотиками и все равно полетит в Иркутск и выйдет на сцену. Отменять тренинг на 500 человек – это разрыв отношений с региональным партнером и огромный ущерб деловой репутации.
Будьте внимательны, двигайтесь в создании «второго дохода» небольшими шагами. Помните школьную задачку про бассейн, в который из одной трубы втекает, а в другую вытекает? Следите за тем, чтобы и у вас «втекало» денег больше, чем «вытекает».
Глеб Архангельский:
Сокращение расходов, удержание расходов в жестких рамках – это не разовая акция, это постоянный и не очень-то приятный процесс.
Помню, как осенью, в кризис 2008 года, когда выручка тайм-менеджерского бизнеса упала на 50–60 %, я в панике стал проверять все расходы, искать возможность сэкономить любую копейку. Большой статьей были раздаточные материалы для тренингов, мы тратили на их распечатку 300–400 тысяч рублей в месяц.